「一般社団法人 高齡者住まい紹介事業者協会」舉辦設立紀念論壇- 國會議員、厚生勞動大臣、老健局長等，全國業界團體與學術界人士齊聚一堂-

由株式會社Courier(總公司:東京都澀谷區，代表取締役:安田 大作)擔任代表理事的「一般社団法人 高齡者住まい紹介事業者協会」,於2026年6月30日(二)在全國町村會館2樓演講廳(東京都千代田區永田町1-11-35)舉辦了設立紀念論壇。當天，包括國會議員、厚生勞動省大臣，以及全國業界團體幹部、專家學者等約90名來賓與相關人士齊聚一堂，說明了高齡者住まい紹介事業者協会的成立宗旨及為實現業界自律的未來方針。

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1. 設立背景與代表的理念

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日本正處於人類前所未有的超高齡社會的歷史性轉捩點。越來越多家庭面臨如何為需要照護的父母選擇住處的艱難抉擇，在選項日益複雜且資訊不對稱的情況下，許多人被迫在缺乏充分知識與時間的情況下做出重大決定。

在此情況下，高齡者住處與照護設施介紹業者所扮演的角色日益重要。同時，社會對介紹業者品質與中立性的要求也日益提高，消費者保護與贏得業界信賴，已不再僅是業界內部問題，而是社會責任。

本協會的設立宗旨，是為了讓介紹業者能在社會面前，展現其在自身責任下，公正、中立、透明的事業營運。

【協會活動的四大支柱】

1 保護消費者(使用者、家屬)的利益並整備市場環境

以高齡者與家屬的利益保護為最優先，建構公正且高透明度的市場。

2 確保介紹業者健全發展與公平競爭

透過倫理規範、指南整備，以及研修、教育支援來提升業界水準。

3 建構照護產業可持續生態系統並提升生產力

透過與設施營運業者合作，促進整個產業的永續發展與生產力提升。

4 提升介紹事業社會貢獻的認知與宣傳

針對介紹事業的社會貢獻進行調查、研究，並透過媒體進行宣傳活動。

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2. 團體概要

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團體名稱 :一般社団法人 高齡者住まい紹介事業者協会 代表理事 :安田 大作(株式會社Courier 代表取締役)

設立日期 :2026年6月26日

所在地 :〒150-6018 東京都澀谷區惠比壽4-20-3 惠比壽花園廣場塔18F

協會會員 :50家公司(截至6/29)

事業內容 :作為高齡者住處介紹業者的業界團體，推動消費者保護、業界自律規範、政策建言、會員事業者支援。

官方網站 :https://koshokyo.or.jp

聯絡信箱 :contact@koshokyo.or.jp

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3. 設立紀念論壇概要

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名稱:高齡者住まい紹介事業者協会 設立紀念論壇

日期與時間:2026年6月30日(二)典禮 18:30〜19:30 / 聯誼會 19:30〜20:30

地點:全國町村會館 2樓演講廳(東京都千代田區永田町1-11-35)

形式:實體舉辦 + 線上直播(混合形式)

對象:厚生勞動領域的國會議員、厚生勞動省老健局相關人員、照護相關團體幹部、學術界專家、會員事業者

參加費用:免費(邀請制)

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4. 典禮流程

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1. 開會與致詞

2. 代表理事致詞

一般社団法人 高齡者住まい紹介事業者協会 代表理事 安田 大作

【代表理事演講全文】

各位來賓，非常感謝各位在百忙之中蒞臨「高齡者住まい紹介事業者協会 設立紀念論壇」。

同時也感謝各位線上參與的來賓。

今日，我們非常榮幸能在此與來自照護、福祉、醫療產業產官學各界的各位先進齊聚一堂，在此致上最誠摯的謝意。

今天，我們在此報告一般社團法人「高齡者住まい紹介事業者協会」,簡稱「高紹協」的正式成立。

介紹業者的角色，是將正在考慮高齡者住處的本人及其家屬放在第一位，從設施資訊提供、諮詢，到協助決策，提供專業的陪伴。

本協會的目標是，為了讓使用者滿意，實現公正、中立、透明的事業營運，並透過誠實的營運，為整個照護產業的發展做出貢獻。

我們介紹業者，不僅是使用者的夥伴，也是設施營運業者的夥伴。

入住高齡者住處，涉及預算、地區、照護等級、醫療需求、興趣嗜好等多樣化的生活方式，各種期望條件複雜交織。

每年，我們接獲超過百萬件來自無法為本人挑選到最適合設施的家屬的諮詢。

我們肩負著根據每一位使用者的期望，將其與最適合的設施連結起來的使命。

這些努力，也獲得了營運業者「對改善經營課題有所貢獻」的肯定，這讓我們感到非常欣慰。

此外，介紹業者也扮演著減輕照護與醫療現場負擔的角色。

據說，許多正在考慮入住設施的人會向照護經理或醫療社工諮詢。

然而，設施的選定、提案、參觀安排等入住支援工作，卻成為了與其本職業務不同的「影子工作」,造成了沉重的負擔。

當我們介紹業者承擔起這項入住支援工作時，專業人員就能夠專注於本職業務，實際上也連帶改善了照護現場的勞動環境。

接下來，讓我們將目光轉向日本整體的社會課題，談談三個數字。

首先第一個數字，是因照護離職所造成的經濟損失。

近年來，雙薪家庭已成為常態，越來越多家庭難以兼顧工作與照護。

每年有高達11萬人因照護而離職，預計到2030年，其經濟損失將高達9.2兆日圓。

透過我們介紹業者協助使用者入住最適合的設施，可以減輕家屬的負擔，防止現役世代因照護而離職。

第二個數字，設施入住支援，也是帶動照護設施市場4.7兆日圓健全發展的產業活動。

入住相關費用，是透過本人、家屬的選擇而產生的民間經濟活動。

根據2012年厚生勞動白書指出，透過醫療、照護保險服務的消費，間接產生的二次效應，能創造新的稅收，並發揮健全經濟產業的作用。

這些稅收能創造新的就業機會，進而改善職員待遇並確保業界人才。

隨著照護人員的增加，將能建立起讓更多人能在符合期望的設施中安心生活的體制。

第三個數字，日本70歲以上長者持有的滯留資產高達880兆日圓。

其中，有許多長者及其家屬雖然希望入住設施，卻不知道該向何處諮詢。

當我們介紹業者陪伴他們完成入住手續，就能促成原本停滯的決策，從照護產業帶動內需擴大。

由此可見，介紹業者作為照護產業的一員，扮演著不可忽視的重要角色。

因此，本協會將努力成為對高齡者及其家屬、所有關心照護的人們，以及整個社會而言,「不可或缺的存在」。

今天，是我們邁出的第一步。雖然可能還有許多不足之處，但我們將虛心聽取各位的意見，並在此誓言，將為使用者與照護產業竭盡全力。

今日非常感謝各位。

3. 來賓致詞

致詞1 日本介護福祉士會 副會長 森 久紀 先生

致詞2 全國高齡者等終身サポート事業者協会 理事長 黒澤 史津乃 女士

致詞3 厚生勞動大臣 上野 賢一郎 先生

致詞4 ※代讀 厚生勞動省 老健局長 黒田 秀郎 先生

致詞5 眾議院議員 自由民主黨 政務調查會厚生勞動部會長代理 勝目 康 先生

4. 來賓介紹

5. 紀念攝影

6. 閉會致詞

一般社団法人 高齡者住まい紹介事業者協会 理事 脇 俊介

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5. 來賓一覽

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【國會議員】(11名)

眾議院議員 上野 宏史 先生 眾議院議員 鬼木 誠 先生

眾議院議員 勝目 康 先生

眾議院議員 佐藤 英道 先生

眾議院議員 塩崎 彰久 先生

眾議院議員 田畑 裕明 先生

眾議院議員 沼崎 満子 女士

眾議院議員 橋本 岳 先生(代理出席)

眾議院議員 濱地 雅一 先生

眾議院議員 原田 直樹 先生

眾議院議員 古川 あおい 女士

【厚生勞動省】(1名)

厚生勞動省 老健局長 黒田 秀郎 先生

【業界團體、專家學者】(16名)

一般社団法人 醫療介護福祉政策研究論壇 理事長 中村 秀一 先生 一般社団法人 高齡者住宅協會 副會長、代表理事 木村 祐介 先生

一般社団法人 銀髮服務振興會 常務理事 久留 善武 先生 / 事務局長 稻葉 好晴 先生

一般社団法人 全國介護事業者聯盟 理事長 齋藤 正行 先生

一般社団法人 全國介護付きホーム協會 常任理事 秋山 幸男 先生

一般社団法人 全國居住支援法人協議會 事務局長 渡邊 たかし 先生

一般社団法人 全國高齡者等終身サポート事業者協会 理事長 黒澤 史津乃 女士

一般社団法人 全國保證機構 事務局 上田 晃生 先生

一般社団法人 日本介護支援専門員協會 會長 柴口 里則 先生

公益社団法人 全國收費老人之家協會 事務局長 渡邉 潤一 先生

公益社団法人 日本介護福祉士會 副會長 森 久紀 先生 / 事務局長 松下 能萬 先生

公益社団法人 日本社會福祉士會 會長 山下 康 先生 / 事務局長 牧野 一義 先生

高齡者事業經營者聯絡協議會 會長 安田 雄太 先生

【大學、研究機構】(3名)

名古屋學藝大學看護學部 客座教授、名譽教授 石田 路子 女士 杏林大學 客座教授 清原 慶子 女士

日本大學法學部 準教授 矢田 尚子 女士

(所屬、職銜為當日資料，依日文五十音順)

關於株式會社Courier

株式會社Courier是一家以「只要有正確的資訊，人就能做出更好的決策」為理念，挑戰解決社會問題的數位平台企業。在我們面臨的超高齡社會中，解決照護、醫療、福祉等社會保障領域的低效率問題，並提高生產力已是當務之急。

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