SonicMoov公司支援熊本、福岡兩地方政府推動DX，打造公務員與居民都會「用」的數位環境

以業界最大規模自由工作者平台（包含註冊工作者在內的註冊用戶達700萬人、註冊企業達100萬家(*1)）為基礎，提供IT人才與DX顧問服務的株式會社CrowdWorks（總部：東京都港區，代表董事社長兼CEO：吉田浩一郎，以下簡稱「本公司」）旗下的集團公司，專門從事智慧型手機應用程式、WEB系統及LINE應用程式開發的株式會社SonicMoov（總部：東京都港區，代表董事：大塚祐己，以下簡稱「SonicMoov公司」），已開始支援熊本縣宇土市及福岡縣廣川町的地方政府推動DX（以下簡稱「本支援」）。

「雖然導入了工具，但員工卻不用」、「業務流程沒有改變」——許多地方政府在推動DX時，都面臨著數位化無法在第一線落實的課題。在這些情況下，關注由誰來用、如何使用的UX（使用者體驗）視角，正是成功落實的關鍵。

SonicMoov公司提供從UX設計到資訊架構、系統開發與營運的一站式服務，其強項在於設計並實作「人人皆會用的數位體驗」。為了將此UX專業知識應用於地區DX推動，該公司活用總務省的「地方活化創業人制度」(*2)，派遣專業人才常駐現場，提供從建置到落實的完整支援。本次支援是繼2026年1月福岡縣小郡市(*3)之後，在九州地區合作的第三個地方政府。透過這些措施，公司將把建構讓公務員與居民都真正「會用」的數位環境的模式推廣至全國。

*1 本公司集團整體的累計數據

*2 地方活化創業人制度：總務省為解決地區課題而設立的機制，透過派遣民間企業的專業人才至地方公共團體，支援DX發展及改善行政服務。（參考網址：https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/jichi_gyousei/c-gyousei/bunken_kaikaku/02gyosei08_03100070.html）

*3 新聞稿「支援地方行政推動DX──活用總務省『地方活化創業人制度』，開始與福岡縣小郡市展開合作」（株式會社SonicMoov 2026年1月）https://sonicmoov.com/news/news-3339/

■ 各地方政府的支援內容：派遣配合現場課題的專業人才

●熊本縣宇土市（派遣開始：2026年3月〜）：從現場推進員工的業務效率化

業務流程可視化
協助整理與可視化員工的業務流程，找出問題點並支援擬定改善方案。

RPA活用支援
為了將例行性業務自動化，支援導入並落實RPA（機器人流程自動化），打造讓員工能專注於真正核心業務的環境。

●福岡縣廣川町（派遣開始：2026年4月〜）：強化與居民的數位連結

與官方LINE內容製作相關的業務
支援官方LINE的營運設計與內容製作，讓居民能更清楚地接收所需資訊。

與針對鎮內外應用程式開發與實作相關的業務
支援開發與實作應用程式，以便向鎮民及外部發布資訊與提供服務。

＜選擇SonicMoov公司的理由＞

熊本縣宇土市 數位推進室 室長助理 渡邊佳助 評論
本市雖然已經具備了推動DX所需的業務量調查結果及RPA等資源，卻一直無法有效運用。這次透過接受SonicMoov公司派遣的地方活化創業人，我們認為能夠活用其豐富的見解與民間企業的專業，有望解決本市的問題並提升業務效率。

福岡縣廣川町 兒童課以兒童為中心係 係長 鬼塚慧 評論
能夠與株式會社SonicMoov簽訂派遣協定，並迎來具備高度專業知識與Know-how的人才，讓我們感到非常安心。本鎮正大力推動「以兒童為中心DX」，透過數位技術的應用，讓兒童與育兒世代能過上更加安心、安全且舒適的生活。我們將與該公司攜手，加速建構一個人人皆能享受數位恩惠的新社會基礎設施與城鎮發展。

＜SonicMoov公司 負責人評論＞

株式會社SonicMoov 解決方案事業部 地方政府合作推動負責人 內山貴仁
繼福岡縣小郡市之後，我非常高興能與九州的兩個地方政府合作。DX要成功，深入了解現場業務流程，以及透過細緻的過程消除相關人員的不安是不可或缺的。作為總務省的「地方活化創業人」，專業人才將深入現場，作為「伴跑者」與大家一起流汗，致力於建構連結地區未來的永續數位基礎設施。