株式會社Gixo（總部：東京都港區，代表取締役CEO：網野知博，以下簡稱本公司）宣布，由JP大樓管理股份有限公司（總部：東京都千代田區）所營運的商業設施「KITTE丸之內」，將持續採用本公司提供的「數據、AI×遊戲化」平台「Mygru」。
在先前於2025年12月至2026年2月實施的方案中，KITTE丸之內致力於收集訪客數據並深化顧客理解。結果顯示，主要使用者為周邊上班族，且存在大量具備高度潛力提升使用頻率的輕度使用者。
本次新方案將運用先前累積的洞察，促進午餐使用者的持續造訪與習慣養成。透過遊戲化設計的階梯式挑戰機制，推動設施的日常使用，並以提升輕度用戶的使用頻率來達成顧客培育目標。
前次方案背景與成果 KITTE丸之內吸引了周邊上班族、觀光客及週末使用者等多元訪客。然而，由於未能充分掌握訪客屬性與實際使用狀況，導致以數據為基礎的策略規劃面臨挑戰。
因此，自2025年12月起，KITTE導入「Mygru」平台，實現訪客數據的可視化，以支援策略制定（※）。分析結果顯示，訪客主力為東京近郊的上班族，且超過八成使用者為使用頻率偏低的輕度用戶（每月使用四次以下），顯示出極大的提升空間。
（※）KITTE丸之內導入Mygru 推動來訪者行為可視化與設施使用促進之數據應用（2025.12.05）https://www.mygru.jp/customers/j0rnzGqn
本次方案目標 根據前次方案所獲數據，KITTE丸之內的關鍵課題已從「吸引訪客」轉向「促進持續使用」。特別是每月僅造訪數次的輕度用戶，人數眾多，具備進一步提升使用頻率的潛力。
本公司提供的「Mygru」平台，是透過「數據、AI×遊戲化」驅動顧客行為改變的解決方案，專注協助企業解決「輕度用戶」——即購買頻率或接觸點較少的客群——的理解與培育難題。
本次方案將以午餐使用為起點，展開遊戲化行銷活動。透過依使用次數設計的階梯式挑戰，鼓勵重複造訪與習慣養成，目標是培育輕度用戶並提升持續使用意願。
此外，本次活動也將導入LINE Yahoo Japan股份有限公司（現LY Corporation）提供的「LINE Touch」服務。參與者僅需將智慧型手機輕觸店內設置的NFC標籤，即可輕鬆取得集點，大幅降低參與門檻，讓日常午餐使用者能更便利地持續參與。
JP大樓管理股份有限公司 KITTE負責人 松野拓也先生表示： 「前次方案讓我們獲得許多關於KITTE丸之內使用者屬性與使用實態的寶貴洞察。特別是掌握到以周邊上班族為主的使用狀況，以及存在大量具備成長潛力的輕度用戶，是極具意義的成果。
本次方案將善用這些洞察，推動以午餐為契機的持續使用。我們希望透過設計不同層級的挑戰，讓顧客能樂在其中地參與，進而讓KITTE丸之內成為更貼近日常生活的存在。」
「午餐巡禮集章活動」概要 於指定店鋪享用午餐即可獲得集點，達成條件後可兌換優惠券。
活動期間
・集點期間：2026年6月15日（一）至8月31日（一）
・優惠券使用期間：2026年6月15日（一）至9月30日（三）
參與設施
KITTE丸之內內29家餐飲店鋪
達成條件
● 完成3次午餐使用
・獎勵：500日圓優惠券
・達成次數：限1次
● 完成5次午餐使用
・獎勵：500日圓優惠券
・達成次數：可重複參與
● 完成15次午餐使用
・獎勵：1,000日圓優惠券
・達成次數：限1次
「數據、AI×遊戲化」平台「Mygru（Mygru）」https://www.mygru.jp
Mygru是透過「數據、AI×遊戲化」設計顧客行為變化的平台。整合線下與線上行為數據及零方數據，將造訪、動線、接觸頻率等「購買前行為」進行可視化與結構化。
進一步透過挑戰、問卷、獎勵等「任務」機制，累積微小的行為改變，實現顧客的持續使用與習慣化。此一連串流程構成「數據驅動型顧客培育平台」，整合數據取得、行為變革與再學習的閉環系統。（專利申請中：專利第6841539號等）
關於株式會社Gixo https://www.gixo.jp/
Gixo由策略顧問與分析專家共同創立，是一家推動「數據驅動決策（Data-Informed）」的企業。我們協助客戶企業最大化運用數據，深化「顧客理解」，解決經營課題以促進事業成長。我們不盲目依賴數據，而是透過科技與方法論，使人類能基於數據進行邏輯思考與理性判斷，進而推動社會變革。
公司名稱：株式會社Gixo
代表者：代表取締役CEO 網野知博
總部地址：東京都港區三田1-4-28 三田國際大樓11樓
事業內容：運用分析技術的數據驅動型事業
基於數據的各類諮詢服務，以及工具的研究開發
提供以上述工具為基礎的各類服務
FACT BOX · 重點整理
- 來源：PR TIMES
- 分類：キャンペーン
- 原文日期：2025年12月 / 2026年2月