不動產業務專用SaaS「CANARY Cloud」獲認定為「數位化・AI導入補助金2026」合格IT工具

株式會社CANARY（總公司：東京都港區，代表取締役：佐々木 拓輝）以「創造更好的『常態』」為使命，推動不動產行業的DX，特此宣布其已獲選為「數位化・AI導入補助金2026」的IT導入支援業者。因此，若不動產業者被認定為受補助對象企業，並導入不動產業務專用SaaS「CANARY Cloud」，將可獲得最高導入費用二分之一（不超過150萬日圓）的補助。

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■ 什麼是「數位化・AI導入補助金」？

數位化・AI導入補助金是一項補助制度，旨在支援中小企業・小規模業者等導入IT工具（軟體、服務等），以提高勞動生產力，實現業務效率化和DX等目標。

若中小企業・小規模業者符合申請標準，經規定審查後被認定為補助對象，並新導入CANARY Cloud，則可獲得導入費用二分之一以內，最高不超過150萬日圓的補助金。

CANARY提供的SaaS系統可透過「通常枠」進行申請。

關於CANARY Cloud的詳細資訊或數位化・AI導入補助金的任何疑問，請隨時透過以下服務頁面洽詢。

CANARY Cloud：https://cloud.canary-app.jp/cloud/

數位化・AI導入補助金2026 官方網站：https://it-shien.smrj.go.jp/

■ 不動產業務專用SaaS「CANARY Cloud」

「CANARY Cloud」是專為不動產業務設計的SaaS。

它不僅具備CRM（客戶管理系統）功能等豐富功能，更注重直觀操作和易於理解的設計。

■ 主要功能

客戶自動註冊
自動匯入主要入口網站和公司網站的電子郵件回響，即時反映客戶資訊。省略手動註冊作業，縮短從回響產生到客戶回應的處理時間。

溝通一元化管理
一元化管理與客戶的電子郵件/LINE收發、SMS發送和業務行動記錄。僅需使用即可自動累積數據，實現員工間的資訊共享並消除對個人經驗的依賴。

預約/行程管理
即使在營業時間外也能接受客戶的預約請求，確認預約後自動向客戶發送提醒。除了預約，還支援管理與客戶相關的各種行程和任務。

客戶追蹤工作流程
設定物件附件有無、發送媒體、發送時間等詳細條件，建立符合客戶階段的自動追蹤情境。自動化適當的接觸時機，有助於提高追蹤準確性和業務效率。

自動化
結合觸發器×動作×條件，自動化狀態變更、追蹤啟動、訊息發送、任務創建等例行操作。可設定的情境超過190種（截至2026年4月）。

資料庫
建立無程式碼資料庫，管理與客戶資訊無關的各種數據，例如銷售案件管理、鑰匙號碼管理、預算管理等。支援根據各公司營運量身定制的廣泛用途。

自動回覆功能
在回響到達後最短數秒內自動發送電子郵件和SMS，實現比人工處理更快的首次回應。快速的首次接觸有助於防止客戶流失並提高回響回應率。

分析儀表板
建立儀表板，根據各公司營運需求，匯總和視覺化CANARY Cloud中累積的數據。自動視覺化過去需要時間匯總的數據，例如銷售管理和業務KPI，即使在月中也能掌握問題瓶頸並調整業務活動。

■ AI功能

回覆生成・文章校正
AI根據客戶訊息分析上下文，自動生成適當的回覆。它還能處理投訴等複雜查詢，兼顧回應品質和營運效率。

客戶回應分析
AI分析日常回應歷史記錄，視覺化每位員工的回應趨勢和改進點。它根據客戶的心理狀態和興趣程度，具體建議下一步行動。

初期費用概算報價單製作
只需讀取物件資料，即可自動生成初期費用概算報價單。即使在客戶接待中也能即時提供，並支援文字輸出和PDF格式共享。

自動物件確認
回響產生後，在短時間內自動執行物件確認並記錄到系統中。員工可以立即轉入客戶回應，有助於防止錯失機會並提高回應速度。它還支援指定執行時間。

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