Kaunet 為了進一步提升 CX，建構了利用 AI 分析和評分聯絡中心「所有通話」的系統
Kaunet 宣佈導入新系統，利用 AI 對其聯絡中心的所有通話進行分析和評分，以提升客戶體驗 (CX)。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月22日 11:30
- 🔍 收集: 2026年4月22日 12:01（發表後31分鐘）
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月23日 08:19（收集後20小時17分鐘）
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