AEON PET 導入雲端工作流「X-point Cloud」，整合工作流實現申請審核業務一元化管理

工作流程系統的領先企業 Atled Co., Ltd.（總部：東京都澀谷區，代表取締役社長：岡本康廣，以下簡稱 Atled）發布了 AEON PET Co., Ltd.（所在地：千葉縣市川市，代表取締役：米津一郎）導入其雲端工作流「X-point Cloud」的成功案例。

### 導入 X-point Cloud 的背景
AEON PET 在全日本經營約 200 家門市，提供寵物相關商品的銷售及服務。此前，該公司同時並用「審核裁決用」與「部門申請用」兩套工作流系統，導致業務效率低下及治理面課題浮現：
- 兩套系統並存使得員工難以區分使用，導致申請不完備而頻繁退件。
- 當時的設計意圖不明，即便出現故障也難以判斷是否可以修改。
- 存在超出權限的審核或申請者自我審核等治理上的隱憂。
為了消除這些課題並構建全公司統一的申請審核基盤，公司導入了雲端工作流「X-point Cloud」。

### 選擇 X-point Cloud 的理由
在更新工作流基盤時，公司重點考慮了能否消除現有課題並構建穩定運行的環境。經過多個產品的比較，最終選擇了「X-point Cloud」，理由如下：
- 作為工作流系統的基本功能非常充實。
- 能夠防止未來系統「黑箱化」，實現穩定運營。
- 除了產品本身，包含運營設計在內的提案內容也獲得了高度評價。

### 導入與應用的效果
目前，AEON PET 的全公司申請審核業務已由 X-point Cloud 統一管理。過去約 280 種的表單已集約為 130 種，實現了業務流程的標準化。同時，系統確保了基於職務權限規定的正確審核路徑，大幅減少了申請退件與審核停滯。審核速度的提升推動了從管理層到一線現場的決策迅速化。此外，透過直觀的 UI、直接退件功能及催促郵件等標準功能，實現了申請審核業務的圓滑運作。（※截至 2026 年 4 月）

### 組織概要
**AEON PET Co., Ltd.**
AEON PET 作為日本最大的寵物生活公司，在全日本開發多角化事業，包括寵物商品銷售、美容沙龍、寵物旅館、動物醫院、訓犬教室及流浪犬貓領養設施等。

**Atled Co., Ltd.**
Atled 開發並提供「AgileWorks」及「X-point Cloud」等工作流系統。截至目前已累計導入超過 5,000 家企業與公共機構，為推動無紙化與業務效率化做出貢獻。