株式會社ウィズモー與店鋪設計專家ふなとみ合作，推出「直接連結本業營收的SNS顧問服務」——追蹤訂單而非粉絲數的新SNS運用模式

株式會社ウィズモー（東京都澀谷區，代表取締役：小倉和）與在店鋪設計・施工領域擁有運用X（前Twitter）接單實績的船富先生合作，針對處理有形商品的企業推出SNS顧問服務。此服務與傳統追求粉絲數和曝光次數的SNS營運截然不同，其目標是「連結本業營收」。服務採年費30萬日圓的一次性買斷方案，並將於2025年3月起在東京都內開始舉辦交流會。

【為什麼努力經營SNS卻無法帶來營收？】

許多企業主面臨這樣的困擾：儘管持續在SNS上發文，卻始終無法帶來工作機會。粉絲增加了，但幾乎沒有諮詢。株式會社ウィズモー代表取締役小倉和指出：「重要的是要連結到自己的本業，對吧？特別是建築、工務店、房屋、店鋪這些有形商品領域的人。但是，就算X的粉絲增加了，也不代表一定會帶來工作。」

市場上有許多提供SNS營運代管的公司。然而，它們大多將粉絲增長數和曝光次數作為績效指標。小倉先生本人也曾嘗試將SNS營運外包給兩家公司，但兩家的影片都在發布幾部後遭到影子禁令，而且直到他自己去確認才收到報告。

小倉先生分析道：「如果『想要爆紅』的目標和『想要從本業增加營收』的目標不一致，支援就會適得其反。而且，最近的SNS營運公司，感覺都不是經營者在做。把工作交給個人或自由工作者，通常會出問題。拜託社長或經營者，他們才會好好做。」

SNS營運代管這個行業的進入門檻低，因此不少案件是由缺乏實際經營經驗的自由工作者或個人承接。結果，他們可能缺乏處理問題的能力，或是對客戶的業務成長缺乏當事人意識。小倉先生親身感受到的這個結構性問題，正是這項新SNS顧問服務的起點。

【3,000名粉絲創造3億日圓營收——船富先生證明的「SNS本質」】

這項服務的核心，是在店鋪設計・施工領域建立了獨特SNS運用方法的船富先生的專業知識。船富先生的X帳號約有3,000名粉絲。這絕對不是一個龐大的數字。然而，以這個帳號為起點，他從毛胚屋和名人專案中創造了約3億日圓的營收。小倉先生說：「他根本沒什麼粉絲，完全沒有。大概只有3,000人，卻創造了3億日圓左右。我重新覺得這真的很厲害。」

船富先生的方法並非盲目地發文或互動。深入探究後，可以發現有明確的技巧能將SNS活動連結到本業訂單，例如帳號設計、建立置頂貼文、選擇互動對象、設計互動方式等。舉例來說，極端情況下，如果粉絲全都是為了賺取曝光次數的海外帳號，那麼無論數字多高，都無法帶來工作。船富先生的做法則完全相反。他的目標不是將粉絲增加到數萬人，而是確實地與直接相關自己事業的對象建立連結，在建立信賴關係後將其轉化為工作。這就是船富先生運用SNS的本質，也是這項服務將傳達的核心概念。

【追求營收而非認同感——目標設定的重要性】

小倉先生指出，無法有效運用SNS的企業有一個共通問題，那就是「目標設定的錯誤」。「到頭來，大家都把粉絲數或曝光次數當作目標。但是目標設定很重要，目標應該是接單或招募才對。」

儘管公司投入資源進行SNS營運，但這些努力卻常常導向滿足粉絲數帶來的認同感。小倉先生直言不諱地說：「為了滿足認同感而營運帳號的步驟費用，是員工賺來的錢。不要用公司的錢來滿足自己的認同感。」

這段話聽起來可能很嚴厲，但作為經營者，這是一個非常中肯的觀點：既然投入了時間和金錢在SNS上，就應該冷靜地重新審視這項投資是否已回饋到本業的成果上。小倉先生自己也實踐了這個想法。他表示自己的YouTube頻道在只有68名訂閱者時，就已經實現了5筆成交。粉絲數不是目的，只是手段。連結到本業的訂單，才是這項服務唯一的成功指標。

這項服務首先會確認加盟者的行業、業態以及「想要銷售什麼」。根據想銷售的內容來決定個人檔案和帳號設計，並制定發文方針。此外，還會明確指出應該與哪些對象交流，甚至設計具體的互動方式。所有支援都是從「本業營收」這個目標反向推算出來的。

【正因為有形商品難以運用SNS——所以才需要專業支援】

這項服務特別能發揮功效的對象，是處理房屋、店鋪、外部結構、設計、不動產等有形商品的企業。小倉先生說：「我知道無形商品還算適合SNS。但是，問題在於有形商品領域的人們，像是房屋、店鋪、設計、不動產等。有形商品很困難。」

有形商品是在SNS上難以推廣的領域。商品無法輕易讓客戶試用，購買前的醞釀期也很長。由於金額龐大，單靠一則SNS貼文很難立即成交。因此，追求粉絲數的一般SNS營運難以產生成果，許多企業主也因此覺得「經營SNS沒有意義」。

然而，船富先生正是在這個有形商品的領域——店鋪設計・施工——持續地透過SNS直接獲得工作。而且，他以少量的粉絲數實現了這一點，這對處理有形商品的企業來說，應該是一個巨大的希望。關鍵在於，要將SNS視為「與值得信賴的對象深入連結的場所」，而非「廣泛淺層地獲取認知的場所」。由於有形商品金額龐大，委託方非常重視「這個人是否值得信賴」這份信任感。船富先生透過X所建立的，正是這份信賴關係。將他的方法論系統化，並傳授給面臨相同課題的企業，正是這項SNS顧問服務的任務。

【服務全貌——年費30萬日圓的一次性買斷實踐方案】

本服務以年費30萬日圓的一次性買斷方案提供。之所以不採用訂閱制，是考量到每月確認收款等作業工時，以及「如果連30萬日圓都付不出來，那就有問題了，這是設定為最低限度的金額」（小倉先生）的設計理念。首先，能否支付30萬日圓是第一道篩選關卡，第二道關卡則是是否實際執行。