AI 對話培訓應用程式『iRolePlay』與銷售賦能工具『Interactive-Pro』通過 AWS 基礎技術審查 (FTR)
Interactive Solutions 的 AI 應用『iRolePlay』與『Interactive-Pro』通過了 AWS FTR。作為 AWS 認證軟體，為製藥與金融等企業客戶提供高安全性的 AI 業務培訓環境。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月24日 00:00
- 🔍 收集: 2026年4月23日 15:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月23日 16:29（收集後57分鐘）
株式會社 Interactive Solutions（總公司：東京都千代田區，代表取締役：關根 潔）所提供的「iRolePlay」與「Interactive-Pro」，已通過 Amazon Web Services（以下簡稱 AWS）的 AWS 基礎技術審查（Foundational Technical Review，簡稱 FTR），正式成為 AWS 認證軟體。
Interactive-Pro 繼 2023 年 2 月首次通過 FTR 後獲得重新認證，而 iRolePlay 則是首次取得認證，代表著本公司兩大主力產品皆已獲得「AWS 認證軟體」的殊榮。
## 什麼是 AWS 基礎技術審查 (FTR)？
FTR 是一項審查制度，由 AWS 針對 AWS 合作夥伴所提供的解決方案，基於 AWS 的最佳實踐進行技術驗證。審查會針對 AWS 所定義的安全性、可靠性以及卓越營運這三大面向進行風險評估，通過審查的軟體將會作為「AWS Qualified Software（AWS 認證軟體）」刊登於 AWS Partner Solutions Finder 中。
## FTR 所驗證的三大支柱與對顧客的益處
在 FTR 中，將重點審查 AWS Well-Architected 框架※ 六大支柱中的以下三項。本公司兩項產品通過審查，對顧客而言意味著以下益處。
※ AWS Well-Architected 框架除了上述三大支柱外，還包含「效能效率」、「成本最佳化」與「永續性」，共計六大支柱。FTR 以重點審查上述三大支柱為主。
## 背景
隨著 DX（數位轉型）與生成式 AI 在業務上的應用迅速普及，使用雲端服務時的資訊安全對策與個人資料保護的重要性也日益增加。特別是在整合了生成式 AI 的解決方案中，確保資料處理的可靠性更是不可或缺。
本公司為大型製藥企業、金融機構等多個產業的顧客提供 iRolePlay 與 Interactive-Pro。此次兩項產品通過了符合 AWS 最佳實踐的風險驗證，為顧客打造了能減輕安全性風險評估負擔，並能專注於本應致力之商業成果的完善環境。
## iRolePlay 的特色
iRolePlay 是一款活用生成式 AI 的角色扮演型對話培訓應用程式。由 AI 扮演顧客角色，讓業務人員與客服中心人員能進行實戰的對話練習。
- 無劇本對話生成：無須事前準備，AI 會根據使用者的發言自動生成對話。
- AI 即時評估與回饋：即時評估對話內容，協助提升說明能力與提問技巧。
- 支援廣泛產業：最適合醫療製藥、金融保險、零售服務等需要專業知識的領域。
- 活用 Amazon Bedrock：工作負載於 AWS 內部完成，讓限制使用多雲環境的企業也能安心使用。
## Interactive-Pro 的特色
Interactive-Pro 是一款將大量業務資料、內容與數據進行一元化管理與活用的數位行銷推廣平台。
- 即時數據收集：不論線上或線下，即時收集業務現場的資訊。
- 支援透過 AI 語音辨識記錄對話關鍵字。
- 卓越的資訊整理設計：使用日誌的記錄詳細程度，可達到作為顧客推薦資料活用的水準。
- 內容一元化管理與公司治理應對：將數位內容一元化管理，同時實現在自有媒體、企業內部網路、業務現場的高效利用與公司治理。
## 未來展望
透過此次通過 FTR，本公司兩項產品符合 AWS 最佳實踐的設計與營運，已獲得第三方技術審查的確認。未來，我們也將積極導入 AWS 的最新技術，強化讓顧客能安心將 AI 應用於業務中的基礎環境，並持續為提升商業價值做出貢獻。
〈參考資料〉
AWS 基礎技術審查 (FTR)：
https://aws.amazon.com/jp/partners/foundational-technical-review/
AWS Well-Architected 框架：
https://wa.aws.amazon.com/index.ja.html
※ 所記載的公司名稱及標誌、產品名稱等，皆為各公司的註冊商標或商標。
本件相關洽詢窗口：
株式會社 Interactive Solutions
Sales & Marketing 部門
Interactive-Pro 繼 2023 年 2 月首次通過 FTR 後獲得重新認證，而 iRolePlay 則是首次取得認證，代表著本公司兩大主力產品皆已獲得「AWS 認證軟體」的殊榮。
## 什麼是 AWS 基礎技術審查 (FTR)？
FTR 是一項審查制度，由 AWS 針對 AWS 合作夥伴所提供的解決方案，基於 AWS 的最佳實踐進行技術驗證。審查會針對 AWS 所定義的安全性、可靠性以及卓越營運這三大面向進行風險評估，通過審查的軟體將會作為「AWS Qualified Software（AWS 認證軟體）」刊登於 AWS Partner Solutions Finder 中。
## FTR 所驗證的三大支柱與對顧客的益處
在 FTR 中，將重點審查 AWS Well-Architected 框架※ 六大支柱中的以下三項。本公司兩項產品通過審查，對顧客而言意味著以下益處。
※ AWS Well-Architected 框架除了上述三大支柱外，還包含「效能效率」、「成本最佳化」與「永續性」，共計六大支柱。FTR 以重點審查上述三大支柱為主。
## 背景
隨著 DX（數位轉型）與生成式 AI 在業務上的應用迅速普及，使用雲端服務時的資訊安全對策與個人資料保護的重要性也日益增加。特別是在整合了生成式 AI 的解決方案中，確保資料處理的可靠性更是不可或缺。
本公司為大型製藥企業、金融機構等多個產業的顧客提供 iRolePlay 與 Interactive-Pro。此次兩項產品通過了符合 AWS 最佳實踐的風險驗證，為顧客打造了能減輕安全性風險評估負擔，並能專注於本應致力之商業成果的完善環境。
## iRolePlay 的特色
iRolePlay 是一款活用生成式 AI 的角色扮演型對話培訓應用程式。由 AI 扮演顧客角色，讓業務人員與客服中心人員能進行實戰的對話練習。
- 無劇本對話生成：無須事前準備，AI 會根據使用者的發言自動生成對話。
- AI 即時評估與回饋：即時評估對話內容，協助提升說明能力與提問技巧。
- 支援廣泛產業：最適合醫療製藥、金融保險、零售服務等需要專業知識的領域。
- 活用 Amazon Bedrock：工作負載於 AWS 內部完成，讓限制使用多雲環境的企業也能安心使用。
## Interactive-Pro 的特色
Interactive-Pro 是一款將大量業務資料、內容與數據進行一元化管理與活用的數位行銷推廣平台。
- 即時數據收集：不論線上或線下，即時收集業務現場的資訊。
- 支援透過 AI 語音辨識記錄對話關鍵字。
- 卓越的資訊整理設計：使用日誌的記錄詳細程度，可達到作為顧客推薦資料活用的水準。
- 內容一元化管理與公司治理應對：將數位內容一元化管理，同時實現在自有媒體、企業內部網路、業務現場的高效利用與公司治理。
## 未來展望
透過此次通過 FTR，本公司兩項產品符合 AWS 最佳實踐的設計與營運，已獲得第三方技術審查的確認。未來，我們也將積極導入 AWS 的最新技術，強化讓顧客能安心將 AI 應用於業務中的基礎環境，並持續為提升商業價值做出貢獻。
〈參考資料〉
AWS 基礎技術審查 (FTR)：
https://aws.amazon.com/jp/partners/foundational-technical-review/
AWS Well-Architected 框架：
https://wa.aws.amazon.com/index.ja.html
※ 所記載的公司名稱及標誌、產品名稱等，皆為各公司的註冊商標或商標。
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