【Earth Infinity】擴充生活支援選購服務,總數達 10 種
Key facts
- 【Earth Infinity】擴充生活支援選購服務,總數達 10 種
- Earth Infinity 株式会社宣布,為電力與天然氣供應服務的客戶擴充選購服務,重點涵蓋居家、健康與安全領域,建立起總計 10 種的服務體系。該公司旨在轉型為全方位的「生活基礎設施服務企業」,以提升客戶滿意度並擴大經常性收益。
- Source: PR Times
- Date: 2026年6月3日
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Earth Infinity 株式会社宣布,為電力與天然氣供應服務的客戶擴充選購服務,重點涵蓋居家、健康與安全領域,建立起總計 10 種的服務體系。該公司旨在轉型為全方位的「生活基礎設施服務企業」,以提升客戶滿意度並擴大經常性收益。
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- 【Earth Infinity】擴充生活支援選購服務,總數達 10 種 (2026年6月3日), PR Times
- Source
- PR Times
- Date
- 2026年6月3日
Earth Infinity 株式会社宣布,為電力與天然氣供應服務的客戶擴充選購服務,重點涵蓋居家、健康與安全領域,建立起總計 10 種的服務體系。該公司旨在轉型為全方位的「生活基礎設施服務企業」,以提升客戶滿意度並擴大經常性收益。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年6月3日 17:07
- 🔍 收集: 2026年6月3日 08:20
- 🤖 AI分析完成: 2026年6月3日 08:42(收集後22分鐘)
Earth Infinity 株式会社(總部:大阪府大阪市;代表取締役社長:濱田幸一;以下稱「本公司」)宣布,為電力與天然氣供應服務的客戶擴充選購服務陣容,重點聚焦於居家、健康與安全領域,現已建立起總計 10 種的服務體系。
■ 選購服務擴充之背景
本公司以電力與天然氣業務為核心,目標是進化為一家能夠全方位支援客戶日常生活之「生活基礎設施服務企業」。
近年來,大眾對生命線業者所期待的角色,已不僅限於單純的能源供應,而是擴展至能支撐日常生活整體安全與便利性的服務提供。
基於此背景,本公司將運用既有的客戶基礎,擴充與日常生活密切相關的選購服務,藉此提升客戶滿意度,並強化與客戶的持續性連結。
■ 關於服務內容
本公司目前提供以下選購服務:
- 居家トラブル緊急應對服務(電力、燃氣、水電維修、門鎖、玻璃等)
- 住宅設備與家電保固服務
- 線上診療與健康醫療諮詢服務
- 生活支援服務
- 數位與安全支援服務等
透過這 10 種服務,除了電力與天然氣供應外,本公司亦正逐步建構從多面向支援客戶生活的體系。
■ 未來展望
今後,本公司將繼續運用既有客戶基礎與銷售通路推動交叉銷售,藉由提升每用戶平均收入(ARPU)及續用率,進一步擴大存量型收益。
同時,作為一家支援住居、生活、健康與安心的全方位生活基礎設施企業,本公司將致力於服務的進一步擴充,並持續提升企業價值。
■ 選購服務擴充之背景
本公司以電力與天然氣業務為核心,目標是進化為一家能夠全方位支援客戶日常生活之「生活基礎設施服務企業」。
近年來,大眾對生命線業者所期待的角色,已不僅限於單純的能源供應,而是擴展至能支撐日常生活整體安全與便利性的服務提供。
基於此背景,本公司將運用既有的客戶基礎,擴充與日常生活密切相關的選購服務,藉此提升客戶滿意度,並強化與客戶的持續性連結。
■ 關於服務內容
本公司目前提供以下選購服務:
- 居家トラブル緊急應對服務(電力、燃氣、水電維修、門鎖、玻璃等)
- 住宅設備與家電保固服務
- 線上診療與健康醫療諮詢服務
- 生活支援服務
- 數位與安全支援服務等
透過這 10 種服務,除了電力與天然氣供應外,本公司亦正逐步建構從多面向支援客戶生活的體系。
■ 未來展望
今後,本公司將繼續運用既有客戶基礎與銷售通路推動交叉銷售,藉由提升每用戶平均收入(ARPU)及續用率,進一步擴大存量型收益。
同時,作為一家支援住居、生活、健康與安心的全方位生活基礎設施企業,本公司將致力於服務的進一步擴充,並持續提升企業價值。
常見問題
アースインフィニティのオプションサービスはいくつになりましたか?
電力・ガス供給サービス利用者向けのオプションサービスを拡充し、計10種類となりました。
具体的にどのようなオプションサービスがありますか?
住まいのトラブル駆けつけサービス(電気・ガス・水回り・鍵・ガラス等)、住宅設備・家電保証サービス、オンライン診療・健康医療相談サービス、生活支援サービス、デジタル・セキュリティサポートサービスなどが含まれます。
アースインフィニティの現在の事業目標は何ですか?
電力・ガス事業を中核としながら、お客様の日常生活を総合的に支える「生活インフラサービス企業」への進化を目指しています。
オプションサービスを拡充した目的は何ですか?
既存顧客基盤を活用し、日常生活に密接したサービスを提供することで、顧客満足度の向上および継続的な顧客接点の強化を推進するためです。
今後の事業展望について教えてください。
既存顧客基盤および販売チャネルを活用したクロスセル展開を推進し、顧客当たり売上高(ARPU)の向上や継続利用率向上によるストック型収益の拡大を図ります。