NFC 標籤雲端管理服務「SmartPlate Cloud」正式推出
Aquabit Spirals 推出了 NFC 標籤 SaaS 雲端管理平台「SmartPlate Cloud」。它免除了物理改寫的需要，可遠端批次修改跳轉網址，並提供實體接觸點的數據分析。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月23日 20:00
- 🔍 收集: 2026年4月23日 11:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月23日 13:24（收集後1小時52分鐘）
株式會社 Aquabit Spirals（東京都港區，代表取締役CEO：萩原智啓，以下簡稱「本公司」）已開始提供可於雲端上集中管理 NFC 標籤的 SaaS 型平台「SmartPlate Cloud」。
背景
本公司至今持續提供活用 NFC 標籤的資訊推播設備「SmartPlate」。SmartPlate 是一種 NFC 標籤型的資訊推播設備，只需將智慧型手機靠近感應，即可直接啟動 Web 內容、應用程式或結帳頁面等。該設備已廣泛應用於商業設施、觀光景點、交通及地方政府施政等多個領域。
過去，SmartPlate 的管理工具主要是針對個別專案來提供。然而，隨著 NFC 應用的普及，「任何人都能輕鬆操作的管理基礎設施」的需求正日益增加。
此外，在傳統一般的 NFC 營運中，若要變更跳轉的目標網址，必須使用專用的寫入 App 對標籤進行物理上的改寫。當需要更新設置於多個據點的 NFC 標籤時，便會產生現場作業，導致每次更改施政或行銷活動都需要耗費時間與成本，這成為了一大痛點。
因此，本公司將既有的 SmartPlate 營運基礎設施重新打造為 SaaS，並作為任何人皆可使用的雲端服務「SmartPlate Cloud」正式推出。
SmartPlate Cloud 的特色
SmartPlate Cloud 採用了一種機制：僅在 NFC 標籤內寫入固定網址，而實際的跳轉目標則由雲端進行管理。
這實現了以下優勢：
跳轉網址的遠端批次修改
無需進行物理上的標籤改寫，即可從雲端即時修改多個據點的跳轉網址。能迅速應對限時行銷活動或檔期切換。
實體存取數據的可視化
可依據個別標籤或個別內容來掌握存取狀況，實現對實體接觸點數據的持續分析。這可作為改善行銷策略的判斷依據。
透過參數與 API 整合的高連接性
可將標籤 ID 與存取資訊串接至外部系統。實現與 CRM、會員平台、MaaS 及點數系統等的整合營運。
附加功能
本服務不僅限於單純的跳轉網址管理，更將過去 SmartPlate 所提供的各項便利功能列為標準配備。
【SmartPlate Cloud 的標準功能】
- 根據語言與作業系統（OS）的差異化推播
- 根據時間與星期的差異化推播
- 具備多種動線的到達頁面（Landing Page）生成功能
- 依據據點或用途單位的階層管理
等
【SmartPlate 的導入案例】
1. 大型複合式設施的多語言數位導覽施政
在大型複合式設施「陽光城市（Sunshine City）」中，從設置於館內各處的 SmartPlate，以磚塊式的到達頁面推播符合時令的最新資訊。此外，還能根據智慧型手機的語言設定，支援日文、英文、中文、韓文等多語言顯示。
成效：
- 向來館者數位化提供館內資訊
- 透過多語言支援強化入境旅遊導覽
案例介紹網頁：https://spirals.co.jp/casestudy/sunshine
2. 飯店客房內的數位資訊推播施政
在由 Saison Realty Group 營運的「toggle hotel suidobashi」中，透過設置於客房內的 SmartPlate 推播館內指南及周邊資訊。同時也作為讓旅客能在客房內直接向櫃檯詢問或辦理退房的系統來活用。
成效：
- 透過旅客的智慧型手機提供館內資訊
- 減少櫃檯的詢問應對工作量
- 退房手續的效率化
案例介紹網頁：https://spirals.co.jp/casestudy/toggle
3. 針對展覽會攤位參觀者的資訊推播與行銷活用
在 Lenovo 的展覽會攤位上，提供了一套機制，讓參觀者可透過發放的卡片型 SmartPlate 進入產品資訊頁面。這被活用為將展覽會實體接觸點連結至線上行銷的動線。
成效：
- 展覽會參觀者的數位化接觸
- 活用於展覽會後的行銷活動
案例介紹網頁：https://spirals.co.jp/casestudy/lenovo
預期成效
透過導入 SmartPlate Cloud，預期可獲得以下成效：
- 透過減少標籤物理改寫作業來壓縮營運成本
- 透過多據點施政的整合管理來強化治理
- 透過即時反映策略變更來提升機動性
- 透過累積與活用實體接觸點數據來實現持續改善
- 透過外部系統整合來高度化行銷策略
藉此，它將成為能持續營運與改善 NFC 的數位接觸點。
背景
本公司至今持續提供活用 NFC 標籤的資訊推播設備「SmartPlate」。SmartPlate 是一種 NFC 標籤型的資訊推播設備，只需將智慧型手機靠近感應，即可直接啟動 Web 內容、應用程式或結帳頁面等。該設備已廣泛應用於商業設施、觀光景點、交通及地方政府施政等多個領域。
過去，SmartPlate 的管理工具主要是針對個別專案來提供。然而，隨著 NFC 應用的普及，「任何人都能輕鬆操作的管理基礎設施」的需求正日益增加。
此外，在傳統一般的 NFC 營運中，若要變更跳轉的目標網址，必須使用專用的寫入 App 對標籤進行物理上的改寫。當需要更新設置於多個據點的 NFC 標籤時，便會產生現場作業，導致每次更改施政或行銷活動都需要耗費時間與成本，這成為了一大痛點。
因此，本公司將既有的 SmartPlate 營運基礎設施重新打造為 SaaS，並作為任何人皆可使用的雲端服務「SmartPlate Cloud」正式推出。
SmartPlate Cloud 的特色
SmartPlate Cloud 採用了一種機制：僅在 NFC 標籤內寫入固定網址，而實際的跳轉目標則由雲端進行管理。
這實現了以下優勢：
跳轉網址的遠端批次修改
無需進行物理上的標籤改寫，即可從雲端即時修改多個據點的跳轉網址。能迅速應對限時行銷活動或檔期切換。
實體存取數據的可視化
可依據個別標籤或個別內容來掌握存取狀況，實現對實體接觸點數據的持續分析。這可作為改善行銷策略的判斷依據。
透過參數與 API 整合的高連接性
可將標籤 ID 與存取資訊串接至外部系統。實現與 CRM、會員平台、MaaS 及點數系統等的整合營運。
附加功能
本服務不僅限於單純的跳轉網址管理，更將過去 SmartPlate 所提供的各項便利功能列為標準配備。
【SmartPlate Cloud 的標準功能】
- 根據語言與作業系統（OS）的差異化推播
- 根據時間與星期的差異化推播
- 具備多種動線的到達頁面（Landing Page）生成功能
- 依據據點或用途單位的階層管理
等
【SmartPlate 的導入案例】
1. 大型複合式設施的多語言數位導覽施政
在大型複合式設施「陽光城市（Sunshine City）」中，從設置於館內各處的 SmartPlate，以磚塊式的到達頁面推播符合時令的最新資訊。此外，還能根據智慧型手機的語言設定，支援日文、英文、中文、韓文等多語言顯示。
成效：
- 向來館者數位化提供館內資訊
- 透過多語言支援強化入境旅遊導覽
案例介紹網頁：https://spirals.co.jp/casestudy/sunshine
2. 飯店客房內的數位資訊推播施政
在由 Saison Realty Group 營運的「toggle hotel suidobashi」中，透過設置於客房內的 SmartPlate 推播館內指南及周邊資訊。同時也作為讓旅客能在客房內直接向櫃檯詢問或辦理退房的系統來活用。
成效：
- 透過旅客的智慧型手機提供館內資訊
- 減少櫃檯的詢問應對工作量
- 退房手續的效率化
案例介紹網頁：https://spirals.co.jp/casestudy/toggle
3. 針對展覽會攤位參觀者的資訊推播與行銷活用
在 Lenovo 的展覽會攤位上，提供了一套機制，讓參觀者可透過發放的卡片型 SmartPlate 進入產品資訊頁面。這被活用為將展覽會實體接觸點連結至線上行銷的動線。
成效：
- 展覽會參觀者的數位化接觸
- 活用於展覽會後的行銷活動
案例介紹網頁：https://spirals.co.jp/casestudy/lenovo
預期成效
透過導入 SmartPlate Cloud，預期可獲得以下成效：
- 透過減少標籤物理改寫作業來壓縮營運成本
- 透過多據點施政的整合管理來強化治理
- 透過即時反映策略變更來提升機動性
- 透過累積與活用實體接觸點數據來實現持續改善
- 透過外部系統整合來高度化行銷策略
藉此，它將成為能持續營運與改善 NFC 的數位接觸點。