國內旅行調查:生成AI超越傳統媒體與SNS的資訊收集,住宿預訂「OTA壟斷」崩潰

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  • 國內旅行調查:生成AI超越傳統媒體與SNS的資訊收集,住宿預訂「OTA壟斷」崩潰
  • Iridge公司發布了關於國內旅行的調查結果。在資訊收集方面,生成AI超越了電視和SNS,而住宿預訂方面則從OTA壟斷轉向官方網站使用。該調查還揭示了旅行減少的趨勢以及新的旅行方式如「推活」和獨自旅行的確立。
  • Source: PR Times
  • Date: 2026年6月17日

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Iridge公司發布了關於國內旅行的調查結果。在資訊收集方面,生成AI超越了電視和SNS,而住宿預訂方面則從OTA壟斷轉向官方網站使用。該調查還揭示了旅行減少的趨勢以及新的旅行方式如「推活」和獨自旅行的確立。

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國內旅行調查:生成AI超越傳統媒體與SNS的資訊收集,住宿預訂「OTA壟斷」崩潰 (2026年6月17日), PR Times
Source
PR Times
Date
2026年6月17日
Iridge公司發布了關於國內旅行的調查結果。在資訊收集方面,生成AI超越了電視和SNS,而住宿預訂方面則從OTA壟斷轉向官方網站使用。該調查還揭示了旅行減少的趨勢以及新的旅行方式如「推活」和獨自旅行的確立。

📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年6月17日 20:00
  • 🔍 收集: 2026年6月17日 11:43
  • 🤖 AI分析完成: 2026年6月17日 12:13(收集後30分鐘)
在以店舖集客和促銷為目的的企業OMO應用程式開發或行銷支援、解決方案導入方面擁有300多項實績的Iridge公司(總部:東京都港區、代表董事社長:小田健太郎、東京證券交易所成長市場:3917,以下簡稱「Iridge」)針對15歲至69歲的男女2,139人進行了「關於國內旅行的問卷調查」,並整理了調查結果,現予以公告。

自2024年實施的上次調查以來,由於生成AI等技術的普及,資訊收集和安排的手段也變得多樣化。為此,我們進行了此次調查,以掌握國內旅行的實際情況、意識和資訊收集行為的變化。

調查結果摘要

由於物價上漲和價值觀的變化,旅行減少的同時,「推活」和「獨自旅行」成為了新的標準。

在資訊收集方面,生成AI超越了電視和Instagram,但最終確認仍依賴「官方資訊」。

住宿預訂服務排名前三位出現波動。OTA壟斷被打破,官方網站使用量比上次調查增加了三倍。

由於物價上漲和價值觀的變化,旅行減少的同時,「推活」和「獨自旅行」成為了新的標準。

過去一年內進行國內旅行的比例為58.6%,比2024年的調查結果68.8%大幅減少。不去旅行的原因是「旅行費用高」超過了「對旅行不感興趣」,尤其是以40歲的家庭層為中心,由於物價上漲的經濟限制導致旅行減少。

另一方面,旅行同行者中,「夫妻/伴侶」和「家庭」之後,「獨自」佔25%,超過了「朋友」。此外,在年輕一代中,有超過10%的旅行是為了「推活」或「聖地巡禮」目的,與其協調日程,不如優先自身的節奏或時間效率(Typha)的多樣化風格正在確立。

在資訊收集方面,生成AI超越了電視和Instagram,但最終確認仍依賴「官方資訊」。

在旅行計劃時使用的資訊來源中,以年輕一代為中心,「生成AI」超越了電視、雜誌等傳統媒體和Instagram等SNS,首先詢問AI的資訊收集方式正在普及。

然而,在資訊的可信度方面,「官方網站或官方SNS的資訊」最高,達到57%,而「生成AI的回答」的可信度最低,僅為10.9%。在資訊過多的環境中,雖然使用生成AI和SNS進行比較和考慮,但最終確認和決策仍依賴「可靠的官方資訊」的使用方式被推測。

住宿預訂服務排名前三位出現波動。OTA壟斷被打破,官方網站使用量比上次調查增加了三倍。

住宿預訂服務中,「樂天旅行」和「じゃらん」佔據了55%的份額,位居前列。值得注意的是,「酒店·旅館的官方網站」的預訂量從上次的4%增加到12.7%,增長了三倍。官方網站被選擇的原因多是「因為便宜」,可以認為是因為價格優勢而增加了用戶。

評論

從本次調查可以看出,旅行目的和資訊收集方式雖然多樣化,但正是因為生成AI等不確定性高的資訊泛濫,用戶才會回歸原點,信任「可靠的官方資訊」。此外,在住宿預訂方面,也有許多用戶因為價格優勢等原因直接使用官方網站。為了確實把握這種回歸自家渠道的動向,今後強化AIO(AI搜索最適化)和MEO(地圖引擎最適化)將是必須的。

此外,將通過官方網站直接預訂獲得的新客戶培養成回頭客的關鍵是官方應用程序。通過應用程序獨有的最佳時機的推送通知、忠誠度計劃和提供豐富的住宿體驗,可以大幅提高客戶參與度。

Iridge將繼續通過「APPBOX」實現通過應用程序的最佳客戶溝通,並通過UI/UX支援,為企業的問題解決和業務增長做出貢獻。

調查項目

國內旅行狀況
旅行的主題·目的
旅行同行者
旅行的目的地中重視的事項
不去旅行的理由
旅行計劃時的資訊收集方法
資訊收集方法別的使用目的
資訊收集來源的可信度
住宿預訂時使用的服務
使用住宿預訂服務的理由
旅行計劃時重視的價值觀
參加印章拉力賽的狀況
調查概要
調查名稱
關於國內旅行的問卷調查(共2次實施)
①國內旅行狀況調查 ②最近1年間的國內旅行實際狀況調查
調查對象
①20歲~69歲的男女 ②最近1年間實施國內旅行的20歲~69歲的男女
樣本數
①2,139名 ②220名
調查期間
①2026/5/12~5/19 ②2026/5/19~5/20
調查方法
網路調查
關於APPBOX(AppBox)
「APPBOX」是一個具有優異擴展性的應用程式商業平台,其設計思想基於與外部系統或各種其他公司工具的協作。您可以通過組合所需的模組(SDK)來使用它,並提供五個價值:通過標準功能快速啟動應用程式、通過減少人力和進度的自定義、通過無供應商的功能擴展不妨礙內部開發、通過行銷支援功能使快速PDCA成為可能,以及通過「APPBOX Connect」等靈活的第三方協作和自定義。
https://iridge.jp/service/appbox/
關於Iridge的應用程式增長支援服務
我們以應用程式行銷和提高應用程式體驗價值為目的,從基於數據的戰略制定到執行支援、UX改善,提供一站式服務。通過結合行為數據和定量·定性數據分析,我們支持設計最佳用戶體驗,並通過有效的行銷措施加速應用程式增長。
主要支援內容
應用程式行銷伴隨支援
我們從包括應用程式啟動和更新的戰略支援,到發布後的行銷戰略及溝通設計·行銷運營的伴隨支援等,從點到總體,廣泛支持應用程式的增長。
UX研究、UX諮詢
通過用戶調查、專注於應用程式UIUX的專家評審、用戶行為數據分析等,可視化問題,並支持最佳用戶體驗設計。我們進行UX研究、UIUX改善、應用程式使用體驗提升的諮詢。
https://iridge.jp/service/app_growth/
Iridge公司
Iridge公司以利用智慧型手機應用程式支持企業的OMO(線上與線下合併)為軸心,推動零售科技、金融科技、MaaS等數位轉型。我們提供應用程式商業平台「APPBO
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常見問題

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Iridge公司發布了關於國內旅行的調查結果。在資訊收集方面,生成AI超越了電視和SNS,而住宿預訂方面則從OTA壟斷轉向官方網站使用。該調查還揭示了旅行減少的趨勢以及新的旅行方式如「推活」和獨自旅行的確立。

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Iridge公司發布了關於國內旅行的調查結果。在資訊收集方面,生成AI超越了電視和SNS,而住宿預訂方面則從OTA壟斷轉向官方網站使用。該調查還揭示了旅行減少的趨勢以及新的旅行方式如「推活」和獨自旅行的確立。

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