【常陽銀行】業務專用AI代理人「JOYO AI AGENT」正式於行內投入使用

　常陽銀行（行長 秋野哲也）已建構在與網際網路完全隔離的封閉環境中運作的業務專用AI代理人（以下簡稱本地LLM）「JOYO AI AGENT」，並自2026年3月26日起於行內正式啟用，特此公告如下。

　本行自2025年7月起，與開發生成式AI解決方案的松尾研究室衍生新創企業※株式會社Athena Technologies（代表取締役 阿部武）共同進行本地LLM的實證實驗。在此實證實驗中，確認了在保護行內機密資訊及客戶個人資訊的同時提升業務品質與效率的有效性，因此決定導入本系統。

　本行今後將持續積極運用最新技術以提升經營效率並建立穩健的經營基礎，同時將行內運用所獲得的知識回饋地方，為地區社會的持續發展做出貢獻。

※「松尾研究室衍生新創企業」是指松尾研究室出身者創立，或獲得松尾研究室支援創立的企業中，在技術力與事業力兩方面均被認可具有成長潛力，且認同松尾研究室理念、共同致力於培育後進的精選新創企業群。（註冊商標第6667237號、第6710069號）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

1. 導入背景與「JOYO AI AGENT」的特色

　近年，銀行業務中也日益需要透過生成式AI提升業務效率，同時確保包含機密資訊及個人資訊的資料安全性，已成為重要課題。

　「JOYO AI AGENT」透過在與外部網際網路環境物理隔離的封閉雲端上建構生成式AI系統環境，降低資料外洩風險，實現高度安全性。此外，為針對各業務使用情境實裝多個專用代理人，系統採用具備功能擴充彈性的設計。

　此外，考量操作便利性，系統採用「無提示詞（免輸入指令）」的使用者介面，只需上傳檔案並點擊按鈕即可執行處理。如此一來，即使不具備AI專業知識的行員也能順暢使用。

2．關於實裝功能（使用情境）

　本次在建構AI代理人基礎架構的同時，也實裝了在實證實驗中確認有效性的以下2個業務領域功能。今後將持續推進各部門業務（包含營業據點）中可於「JOYO AI AGENT」使用的業務情境擴充。

功能	狀態	功能概要
翻譯	2026年3月 公開	針對金融領域等專業性較高的文件，進行掌握專業術語及上下文脈絡的翻譯處理（英譯或中譯）。