大和物流啟動融合製造業專業知識的「物流革新專案」(新聞稿)

大和房屋集團旗下的大和物流株式會社（總公司：大阪市西區，社長：杉山克博）於2026年4月2日起，正式啟動旨在構築可持續成長基礎的「物流革新專案」。

本專案在橫河電機子公司橫河製造株式會社的伴隨支援下，導入該公司的組織變革方法，將製造業現場培養出的高度標準化、品質管理手法融入物流營運中。藉此，旨在消除對個人專業知識的依賴，建立在全國任何據點都能穩定提供兼具安全性和效率的更高水準「大和物流品質」的體制。在瞬息萬變的物流環境下，旨在構築能夠長期強力支持貨主企業供應鏈的合作夥伴關係。

【「物流革新專案」啟動儀式現場】

1. 「物流革新專案」發起的背景與目的

目前，物流業界正加速推動「物流革新」，旨在透過構築數位基礎設施和營運標準化等方式，提高物流效率，並轉型為可持續的系統。然而，各物流據點常被要求根據貨主方的系統和標準個別設計營運，導致服務品質和內容容易產生差異。

針對這些課題，本公司旨在推動據點間的標準化和品質統一，努力提供穩定的物流服務。作為此項工作的一部分，我們關注了橫河製造的「YOKOGAWA方法」，該方法透過數位轉型（DX）在製造業實現了標準化和組織革新。本公司旨在將製造業等不同行業的高度專業知識引入物流業，並與本公司的全國網絡融合，從而創造根本性的革新。

本專案不僅旨在擺脫對個人專業知識的依賴，更旨在發展成為一個促進現場自主成長的「學習型組織」。作為本財年啟動的「第八次中期經營計畫」中，旨在具體化「強化現場與執行能力以實現最佳物流環境」的經營基礎強化措施的核心專案，我們將在全公司範圍內擴大活動。

2. 具體措施

・階段1：示範據點的標準化

首先，作為基礎建設階段，我們選定大阪市西成區的「大阪南物流中心」作為示範據點，對過去依賴個人專業知識的物流營運進行可視化和標準化。我們將設定可衡量的目標（KPI），並建立一個能夠定量評估和判斷改善活動成果的「標準模型」。

・階段2：培養傳播者和現場負責人

我們將培養傳播者（Evangelist），他們將把在示範據點建立的「標準模型」推廣到全公司。透過建立一個現場和支援部門共同努力，使各據點能夠持續自主變革的「自主運作組織」，旨在提升基於人力資本管理的組織能力。

【「物流革新專案」實施圖】

【示範據點的路線圖】

3. 未來發展

未來，透過在示範據點的驗證，我們將建立一個系統化現場智慧的「標準模型」。隨後，以培養出的傳播者為核心，我們將在全公司範圍內推廣現場主導的改善活動。

透過本專案將現場主導的活動確立為全公司文化，旨在培養一個自主思考和行動的「自主運作組織文化」。藉此，即使在瞬息萬變的市場環境下，也能構築強大的現場能力，並努力持續提升企業價值。

4. 評論

・大和物流株式會社 代表取締役社長 杉山克博

—「透過轉型為『自主運作組織』，為大和物流的未來奠定基礎」—

為了可持續成長，擺脫依賴個人經驗的「個人專業知識依賴」，建立在全國範圍內提供「一致高品質」的體制是不可或缺的。在當今競爭日益激烈的環境中，為了將寶貴的現場智慧傳承給下一代，我們必須創造一個自主學習和行動的「組織文化」。

在橫河製造株式會社的伴隨支援下，我們旨在發展成為一個自主學習、思考和行動的組織，構築強大而靈活的現場能力，並努力成為客戶持續選擇的真正物流合作夥伴。

・橫河電機株式會社數位解決方案事業本部 執行顧問 勝木雅人

—「專注於人才培養和轉型為『學習型組織』」—

為了實現大和物流「無論在哪裡都能提供高品質服務」的願景，現場的每個人都必須自主思考和行動，轉型為「學習型組織」是不可或缺的。我們的角色是最大限度地發揮現場人員的內在能力，並建立一種將改進視為日常的文化。透過這個專案，我們不僅將建立標準化和KPI管理等機制，還將培養下一代。