解決廠長設備更新決策過度依賴個人經驗問題，推出「工廠管家服務」

三興閥門控股公司（總部：福岡縣福岡市，代表人：長﨑洋也）自2026年6月起，透過其集團企業協和商會（總部：大分縣大分市，代表人：三ヶ尻雅也）正式推出「工廠管家服務」。本服務針對中型食品工廠，解決工廠設備狀態掌握與更新決策長期依賴個人經驗的問題，提供從設備狀況評估、設備選型、故障應對到節能對策的一貫化支援，實現向預防保全與計畫性設備管理的轉型。

產業課題與服務開發背景

工廠設備可分為「生產設備」與支撐其運作的「公用設施設備」※1兩大類。生產設備因外觀明顯且定期保養，管理相對完善；然而隱藏於牆壁或天花板內的管線與公用設施設備，其劣化狀況難以掌握，常在異常發生後才被察覺。此現象源於人力短缺，導致從設備狀況掌握、維修判斷到節能法規因應等事項，皆由廠長一人承擔，決策只能依賴個人經驗，已成為產業共通課題。

本項服務正是基於現場實況而生。協和商會的業務人員在服務九州地區食品工廠的過程中，持續從客戶角度出發，針對設備課題與節能法規提出建議。過程中逐漸意識到「僅供應材料無法解決根本煩惱」。三興閥門控股的優勢在於集團內兼具多元供應商資源的貿易功能，以及從設計、施工到製作皆能一貫對應的工程技術能力。整合各公司優勢，以「工廠管家」角色支援廠長決策與設備管理，打造出貼近客戶視角的工廠營運支援服務。

※1 指工廠內供應水、空氣、蒸氣等的設備

管家服務主要內容

將廠長的諮詢與需求窗口統一為管家服務，建立利於決策的環境，促進工廠穩定運轉，並導向成本節省與技術傳承。

具體服務內容包含以下五項：

現場訪談與巡檢

1. 以更新與維修決策為目標的定期診斷

透過客戶訪談與現場確認，定期掌握管線與公用設施設備的整體狀況與課題。針對過去只能依經驗判斷的設備管理，透過整理劣化狀況與優先順序，建立可預防故障、並利於設備更新與維修決策的環境。

將拍攝的工廠內部以立體資料重現

2. 透過3D掃描實現工廠內部可視化

「沒有最初的設計圖面」、「不清楚管線配置位置」等情況，導致工廠內部管線路徑與設備狀態難以掌握，故障時無法正確蒐集資訊，延誤維修判斷。使用特殊相機拍攝工廠內部，將空間轉為立體資料，可迅速進行故障時的維修判斷，降低生產線停機風險。

比較檢討多家廠商規格，依使用條件重新檢視規格

3. 活用貿易功能進行最適設備選型

工廠設備常見於設立時選用的廠商與規格，在更換時未充分檢討而沿用，導致現行使用條件下性能過剩。透過比較多家廠商並審慎評估，依各工廠條件選擇最適設備，重新調整符合現場需求的規格，達成浪費成本削減與設備長壽命化。

估價、提案、施工全程一貫對應

4. 從設計到施工全程一站式服務

當發生蒸氣洩漏或設備停機等故障時，設備負責人需自行處理估價、施工安排與廠商協調，耗費大量時間；若委託多家廠商，更可能延長處理時程。本服務提供估價、提案、施工到售後支援的一貫服務，統一窗口可減輕工廠方負擔，讓人員能專注於生產管理與設備管理等核心工作。

支援工廠整體節能改善

5. 持續支援節能對策

適用節能法的工廠，須提交能源使用狀況報告與中長期節能計畫，持續推動節能改善至關重要。本服務從製程公用設施※2觀點提出節能對策，並從設備採購到改善實施全程支援，協助廠長建立可持續推動節能改善的環境。

※2 指供應與回收水、氣體、熱能等的設備基礎設施

導入客戶回饋

「工廠設立時使用的設備廠商一直沿用至今，未曾察覺部分設備對現況而言性能過剩。根據現場使用狀況重新梳理必要性能，並由圖面設計到製作品提出建議，最終以更符合現場需求且成本更低的方式完成設備更新。」（某食品製造商K公司 廠長）

服務導入流程

未來發展

本服務將防止設備管理的個人化，推動預防保全，實現穩定工廠運作與成本節省。服務自2026年6月起正式展開，目前以九州地區為中心推廣。未來將逐步擴展至中四國、關西、關東地區，目標3年內達成5億日圓營收，5年內達成20億日圓規模的業務成長。未來亦將持續站在客戶立場，提供符合各工廠需求的客製化建議。

公司概要

三興閥門控股公司（所在地：福岡市博多區石城町12-1）代表人：長﨑洋也

1947年創業，79年來以供應管材資材支援建設現場的貿易商為基礎，整合設計、施工、製作等工程技術功能，建立從資材採購到現場對應的一貫體制。集團內擁有設計公司、自社工廠（離場生產、對應DX設備）、施工公司，廣泛因應建設現場課題。秉持「為建設帶來新潮流」的願景，持續以突破框架的思維，將新技術與新制度導入現場。

協和商會股份有限公司（所在地：大分市三川新町2丁目1-60）代表人：三ヶ尻雅也

1950年創業，2007年加入三興閥門控股集團。以大分為據點，專門經營工廠領域管材資材的貿易商。憑藉長年累積的現場對應力，以及與眾多廠商與專業業者的網絡優勢，從改建、新建工程等大型案件，到工廠設備的提案與採購皆能廣泛對應。