「人気コスメ」だけでは、もう響かない。おしゃれなZ世代は"自分向けの情報"をどう確かめている？

一般財団法人日本ファッション協会が運営する「スタイルアリーナ（style-arena.jp）」は、おしゃれなZ世代のコスメの購買行動を探るべく、街頭インタビュー調査を実施しました。情報が溢れる今、消費者は「良いと言われている商品」をそのまま購入しているわけではありません。「この人だから似合ってるだけでは？」「自分の肌にも合う？」といった迷いを解消するために、SNSやレビューを横断し、その情報が自分に当てはまるのかを確かめています。今回の調査で見えてきたのは、「情報を広く届けること」と「自分向けの情報として届くこと」は全く別だという現実です。現在のコスメ購買では、「人気」や「バズ」だけでは購入の決め手になりづらくなっています。重要なのは「何を伝えるか」だけではなく、誰に、どんな情報を、どこまで具体的に届けるのかです。スタイルアリーナでは、引き続きZ世代の美容・ファッションに関するリアルトレンドを追いかけ、マーケティングや商品開発のヒントとなりうる調査を実施していきます。