IVR・ボイスボットなどサービス事業者の必須知識とは――総務省・警察庁が講演 総務省と警察庁が、IVRやボイスボットなどのサービス事業者に不可欠な知識について講演を行いました。ユニファイド通信事業者の団体は、クラウドPBXやテレワークを推進し、電話サービスの信頼性向上や特殊詐欺… · 2026-04-16