邁向以「數位標準」衡量實體空間廣告效果的時代——AccuNotify™證實店面行動率為QR Code的4倍

維塔網絡日本株式會社（Vitanet Japan Co., Ltd.，總部：東京都港區，代表董事：山田健雄）針對將實體空間人流直接連結至智慧型手機行動的通知型廣告媒體「AccuNotify™」，分析了在零售連鎖實體店面進行的與QR Code對比之監測調查結果。結果證實，AccuNotify™展現出遠超QR Code的行動引導力。

透過AccuNotify™的目標網站瀏覽率為85.7%，而透過QR Code則為21.4%，在觀測值基礎上確認了約4倍的差距。此外，統計分析也指出，兩者之間可能存在最大約10倍左右的差距。此結果表明，先前在那霸機場實際營運中確認的14.9%高點閱率（CTR），並非僅依賴於特定場所的條件，而是得益於AccuNotify™的結構性優勢，該優勢不易讓用戶產生掃描操作負擔或心理障礙。

■ 持續擴大的市場與被遺忘的店面實體空間

零售媒體廣告（RMN）市場是全球廣告市場中增長最快的領域之一。全球市場規模預計將從2025年的1,840億美元（約28兆日圓）擴大到2030年的3,120億美元（約47兆日圓）（根據Forrester調查）。日本國內的零售媒體廣告市場預計在2025年將增長至6,066億日圓（年增129%），並於2029年突破1兆日圓（根據CARTA HOLDINGS／Digital InFact調查）。

然而，儘管有八成以上的消費發生在實體店面，日本國內的店面數位廣告規模僅約210億日圓，成為增長最為落後的領域。在全球範圍內，規模約500億美元（約7.6兆日圓）的戶外與交通廣告（OOH）市場雖然也在推動數位化，但同樣面臨著缺乏「將關注轉化為行動並衡量其效果」之手段的課題。

■ 從「被看見」到「被行動」：大幅減少RMN與OOH的流失率

過去，QR Code通常被用作從RMN或OOH等實體空間引導至網頁的手段。然而，QR Code存在「在被掃描前無法衡量曝光量（廣告接觸人數）」的結構性問題。由於分母不明確，無法應用點閱率（CTR）等數位廣告的標準評估指標，難以作為媒體進行客觀的效果測定。此外，QR Code需要用戶採取主動且多步驟的行動：「注意到廣告→停下腳步→啟動相機→掃描」。每個步驟的操作負擔與心理障礙都會導致行動漏斗途中的流失，實際上只有極少數用戶能到達網路（網頁、影片、LINE應用程式、數位優惠券等），且目前甚至無法掌握準確的留存率。

AccuNotify™同時解決了這些問題。當用戶進入目標區域的瞬間，系統會直接向其智慧型手機傳送通知廣告，從而將「通知送達」明確衡量為「曝光」。點擊此通知的操作將被衡量為「CTR」，這與QR Code的「掃描」具有同等的轉換價值，同時提供極其流暢且不讓用戶感到任何麻煩的行動導線。

AccuNotify™將通知送達衡量為曝光，點擊衡量為CTR，將實體空間的接觸點直接與網頁、應用程式、電商等購買行動連結。

■ 實體店面 A/B 測試：消除QR Code的繁瑣步驟，行動率實測達4倍

在零售連鎖實體店面中，針對同一促銷活動進行了「透過AccuNotify™」與「透過店面張貼的QR Code」的對比驗證，結果確認了如下的壓倒性差距：

・AccuNotify™：行動率 85.7% / 所需行動：點擊智慧型手機上的通知（廣告）
・QR Code：行動率 21.4% / 所需行動：停下腳步、發現QR Code、拿出手機、啟動相機、讀取QR Code

在觀測值基礎上，行動率相差約4倍，根據95%信賴區間的分析，暗示最大可能產生約10倍的差距。在同一個參與者可以自由選擇兩者的條件下，僅使用QR Code的參與者為0名，確認了極強的統計學顯著差異（p=0.0039）。

在實體店內對比目標網站瀏覽率（引導至網路的行動率）。在同一個參與者內的對比中，僅透過AccuNotify™的有9名，而僅透過QR Code的有0名，麥克內馬爾檢定（McNemar's test）證實了統計上的顯著差異。