機場旅客動線成為新的廣告庫存

VitaNet Japan 株式会社（總公司：東京都港區；代表董事：山田健雄）宣布，在國土交通省沖繩綜合事務局「利用 BLE 認證技術實現入境旅客無壓力觀光周遊與導覽的示範專案」中，其下一代零售媒體「AccuNotify™」在那霸機場內，於旅客站在特定商店或商品前的一瞬間，向智慧型手機發送資訊，確認點擊率（CTR）為 14.9%、使用者滿意度為 4.77（滿分 5 分）、稼動率為 100%。這些結果顯示了在機場這樣的大型公共空間中，利用智慧型手機創造新的數位客戶接觸點和廣告空間的可能性。

將機場內的旅客動線轉化為新的零售媒體接觸點

■ 機場是「廣告庫存不足」的巨大市場

全球機場的每位旅客平均停留時間已延長至 160 至 180 分鐘，購買意願也處於高水準。然而，儘管約 89% 的旅客使用智慧型手機，但只有 31% 的旅客會主動查詢機場內的商店和品牌資訊。目前的情況是，約七成的旅客在沉浸於智慧型手機的同時，經過商店門口。

全球零售媒體市場已擴大至約 1,400 億美元（約 21 兆日圓）規模，但機場這樣高單價、高關注度的接觸點，至今仍缺乏有效的廣告庫存化手段。

■ 「此時此地」的 1% 對機場零售產生數億日圓的影響

洛杉磯國際機場（LAX）的非航空收入每年約達 5.24 億美元，若購買參與度僅提高 1%，簡單計算即可產生約 7.9 億日圓（以 1 美元兌 150 日圓換算）的銷售影響。在日本國內，羽田、成田、關西等主要機場也擁有同等或更大規模的非航空收入基礎，與旅客動線連動的資訊發送，對於機場營運商、免稅店和品牌而言，可能成為新的收益機會。

根據旅客的行動動線精準發送資訊

■ 示範結果：CTR 14.9%、使用者滿意度 4.77、稼動率 100%

本次示範專案確認的主要結果如下：

指標 | 結果 | 補充
---|---|---
點擊率 (CTR) | 14.9% | 大幅超越一般網路展示廣告的水準
使用者滿意度 | 4.77 / 5 分 | 針對認知到通知的使用者
系統稼動率 | 100% | 那霸機場設置設備，50 天實績（不含計畫性停電等記錄分析）
發送範圍精度 | 最短約 60 公分 | 採用專利申請中技術實現高精度目標定位

AccuNotify 透過搭載動態切換信標和 BLE 通訊的獨特 BLE 控制技術「VitaNet Station」，實現了傳統信標難以達到的最短約 60 公分發送範圍設定。在那霸機場，它被部署在報到、安全檢查站、免稅店區域等主要動線上，並在符合機場作為重要公共設施的嚴格設置和營運標準下運作。

在消費者站在特定商店或商品前的一瞬間，將最佳資訊自動推播至智慧型手機——這種捕捉「購買決策瞬間」的機制，正是 AccuNotify 與傳統數位廣告和店內促銷活動截然不同之處。通知內容可以像數位廣告一樣，透過發布和計費機制即時發送，高度滿足了廣告媒體的基本要求。

■ 未來展望

VitaNet 今後將根據本次示範專案的結果，推動本技術的整備，使其成為航空公司和觀光、零售業者可以共同使用的通用數位平台。透過提供可在各公司官方應用程式中使用的軟體開發套件（SDK）以及外部系統整合，我們將把此模式橫向推廣至國內外交通樞紐。

此外，關於該示範專案在鐵路和交通機關的推廣結果，預計將另行發布。

■ 關於 VitaNet Japan 株式会社

代表董事：山田健雄
所在地：東京都港區六本木 7-7-7 Tri-Seven Roppongi 8 樓
業務內容：一家以智慧型手機為基礎的身份驗證技術和實體空間中接近連動通知技術為強項的科技公司。結合其獨家開發的雲端平台、SDK 和 VitaNet Station，可在零售商店、機場、交通機關等場所實現區域連動的資訊發送和促銷措施。透過其主力解決方案「AccuNotify™」和「AccuAuth™」，支援企業推動數位轉型。

網站：https://www.vita.net/jp/
Facebook：https://www.facebook.