包裝材料與店鋪用品公司ZAP，在其官方電商網站導入AI站內搜尋「UniSearch」
包裝材料與店鋪用品製造商ZAP，已在其官方電商網站導入由Universal Knowledge提供的AI站內搜尋解決方案「UniSearch」。這是B2B專用電商購物車「B-Cart」的首個導入案例，旨在建立先進的搜尋環境並提高客戶採購效率。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月1日 20:00
- 🔍 收集: 2026年5月1日 11:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月1日 20:55（收集後9小時23分鐘）
開發並提供下一代AI站內搜尋引擎「UniSearch」的Universal Knowledge株式會社（總公司：東京都澀谷區，代表董事：井上俊一）於2026年4月16日宣布，「UniSearch」已導入由ZAP株式會社（總公司：東京都品川區）營運的官方電商網站『ZAP』。
本次導入是「UniSearch」在B2B專用電商購物車「B-Cart」上的首個導入案例。在導入過程中，採用了株式會社久提供的「UniSearch導入支援服務」，透過該公司的數據自動連結技術和前端實作支援，建構了專為B2B電商設計的高度搜尋環境。
ZAP
https://zap-ss.com/
ZAP株式會社總公司位於東京都品川區，是一家綜合性的店鋪用品和包裝材料製造商。公司秉持「實體店鋪與網路商店的全面支援」理念，從多角度開發支援商品銷售業務的產品。
其營運的官方線上商店『ZAP』是一個B2B（面向法人和個人事業主）網站，提供廣泛的專業級設備。主要經營商品包括緩衝信封和宅配塑膠袋等包裝材料、卡牌展示櫃和鋼架等店鋪陳列架，以及防盜標籤和攝影機等店鋪安全產品，種類繁多。
特別是，公司在配合近期電商需求增長而推出的運輸材料系列，以及專為集換式卡牌市場開發的陳列架和設備方面具有優勢。ZAP不僅僅是銷售，更透過低成本、快速地提供能提升商品魅力和改善現場作業效率的功能性商品，成為從中小型零售店到大型連鎖店等眾多企業信賴的合作夥伴，最大化其潛力。
公司資訊
公司名稱：ZAP株式會社
總公司地址：東京都品川區東五反田1-20-7 神野商事第二大樓2F
公司網站：https://www.zap-corp.com/
UniSearch導入功能與服務實例
AI高速搜尋與結果優化，支援店鋪與物流現場「順暢採購」
UniSearch AI透過學習客戶的搜尋趨勢和購買數據，從多樣化的包裝材料尺寸、陳列架型號和複雜的商品類別中，自動建構最佳的站內搜尋結果。
憑藉「壓倒性的搜尋速度」，能夠無壓力地即時顯示龐大的商品陣容，從眾多庫存中預測「現場即時所需材料」和「店鋪營運不可或缺的設備」，並立即顯示在搜尋結果的頂部。這實現了一個舒適的搜尋環境，讓用戶在不中斷日常業務的情況下，以最短時間找到目標商品。
ZAP：關鍵字搜尋結果・類別搜尋結果
「篩選搜尋（Facet）」功能引導用戶從龐大商品中找到理想設備
在處理多種尺寸和規格的B2B電商網站中，根據類別、價格以及「是否支援印刷」等條件進行篩選的功能，會影響訂購業務的效率。透過導入「UniSearch」，現在可以自由組合「類別」、「價格區間」，以及ZAP獨有的「是否支援原創印刷」等多個屬性進行搜尋。
這即時回應了專業現場的需求，例如「我想在預算內找到可以印製Logo的包裝材料」或「我想從特定陳列架類別中按價格比較」，提供客戶一個不會迷失方向，以最短時間找到目標商品的採購體驗。
ZAP：篩選搜尋（Facet）
吸收專業設備特有的「表記差異」，防止搜尋結果為零
包裝材料和店鋪設備是即使是相同的商品，客戶也會因「俗稱」或「正式名稱」等而有廣泛搜尋詞彙的領域。UniSearch靈活地吸收這些專業術語和現場特有的表記差異。
例如，它能將「氣泡緩衝材」和「氣泡袋」，或「卡牌盒」和「卡牌夾」等稱呼差異，以及型號中是否有連字號等不同關鍵字，識別為相同的搜尋意圖。
這防止了導致用戶流失的最大原因「搜尋結果為0件」，並能從混合了多種尺寸和規格的庫存中，可靠地引導用戶找到他們正在尋找的商品。
ZAP：「紙箱」與「ダンボール」表記差異吸收・防止0件命中
關鍵字・類別預測顯示功能，實現快速材料採購
在搜尋框中輸入文字時，會立即預測並顯示候選關鍵字和相關商品類別。
例如，只需輸入「ふ」，就會即時建議「薄膜」、「掛鉤」、「福袋」等具體關鍵字候選，以及「袋類別」、「踏板類別」等相關商品類別。這讓用戶可以毫不猶豫地從各種陳列架中，直接導向目標搜尋結果。
本次導入是「UniSearch」在B2B專用電商購物車「B-Cart」上的首個導入案例。在導入過程中，採用了株式會社久提供的「UniSearch導入支援服務」，透過該公司的數據自動連結技術和前端實作支援，建構了專為B2B電商設計的高度搜尋環境。
ZAP
https://zap-ss.com/
ZAP株式會社總公司位於東京都品川區，是一家綜合性的店鋪用品和包裝材料製造商。公司秉持「實體店鋪與網路商店的全面支援」理念，從多角度開發支援商品銷售業務的產品。
其營運的官方線上商店『ZAP』是一個B2B（面向法人和個人事業主）網站，提供廣泛的專業級設備。主要經營商品包括緩衝信封和宅配塑膠袋等包裝材料、卡牌展示櫃和鋼架等店鋪陳列架，以及防盜標籤和攝影機等店鋪安全產品，種類繁多。
特別是，公司在配合近期電商需求增長而推出的運輸材料系列，以及專為集換式卡牌市場開發的陳列架和設備方面具有優勢。ZAP不僅僅是銷售，更透過低成本、快速地提供能提升商品魅力和改善現場作業效率的功能性商品，成為從中小型零售店到大型連鎖店等眾多企業信賴的合作夥伴，最大化其潛力。
公司資訊
公司名稱：ZAP株式會社
總公司地址：東京都品川區東五反田1-20-7 神野商事第二大樓2F
公司網站：https://www.zap-corp.com/
UniSearch導入功能與服務實例
AI高速搜尋與結果優化，支援店鋪與物流現場「順暢採購」
UniSearch AI透過學習客戶的搜尋趨勢和購買數據，從多樣化的包裝材料尺寸、陳列架型號和複雜的商品類別中，自動建構最佳的站內搜尋結果。
憑藉「壓倒性的搜尋速度」，能夠無壓力地即時顯示龐大的商品陣容，從眾多庫存中預測「現場即時所需材料」和「店鋪營運不可或缺的設備」，並立即顯示在搜尋結果的頂部。這實現了一個舒適的搜尋環境，讓用戶在不中斷日常業務的情況下，以最短時間找到目標商品。
ZAP：關鍵字搜尋結果・類別搜尋結果
「篩選搜尋（Facet）」功能引導用戶從龐大商品中找到理想設備
在處理多種尺寸和規格的B2B電商網站中，根據類別、價格以及「是否支援印刷」等條件進行篩選的功能，會影響訂購業務的效率。透過導入「UniSearch」，現在可以自由組合「類別」、「價格區間」，以及ZAP獨有的「是否支援原創印刷」等多個屬性進行搜尋。
這即時回應了專業現場的需求，例如「我想在預算內找到可以印製Logo的包裝材料」或「我想從特定陳列架類別中按價格比較」，提供客戶一個不會迷失方向，以最短時間找到目標商品的採購體驗。
ZAP：篩選搜尋（Facet）
吸收專業設備特有的「表記差異」，防止搜尋結果為零
包裝材料和店鋪設備是即使是相同的商品，客戶也會因「俗稱」或「正式名稱」等而有廣泛搜尋詞彙的領域。UniSearch靈活地吸收這些專業術語和現場特有的表記差異。
例如，它能將「氣泡緩衝材」和「氣泡袋」，或「卡牌盒」和「卡牌夾」等稱呼差異，以及型號中是否有連字號等不同關鍵字，識別為相同的搜尋意圖。
這防止了導致用戶流失的最大原因「搜尋結果為0件」，並能從混合了多種尺寸和規格的庫存中，可靠地引導用戶找到他們正在尋找的商品。
ZAP：「紙箱」與「ダンボール」表記差異吸收・防止0件命中
關鍵字・類別預測顯示功能，實現快速材料採購
在搜尋框中輸入文字時，會立即預測並顯示候選關鍵字和相關商品類別。
例如，只需輸入「ふ」，就會即時建議「薄膜」、「掛鉤」、「福袋」等具體關鍵字候選，以及「袋類別」、「踏板類別」等相關商品類別。這讓用戶可以毫不猶豫地從各種陳列架中，直接導向目標搜尋結果。