『Admina AIヘルプデスク』、全ユーザーに提供開始
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- 『Admina AIヘルプデスク』、全ユーザーに提供開始
- マネーフォワードｉ株式会社は、IT部門のヘルプデスク業務を自動化するAIエージェント『Admina AIヘルプデスク』の全ユーザー向け提供を開始しました。
- Source: PR Times
- Date: 2026年5月29日
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マネーフォワードｉ株式会社は、IT部門のヘルプデスク業務を自動化するAIエージェント『Admina AIヘルプデスク』の全ユーザー向け提供を開始しました。
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- 『Admina AIヘルプデスク』、全ユーザーに提供開始 (2026年5月29日), PR Times
- Source
- PR Times
- Date
- 2026年5月29日
マネーフォワードｉ株式会社は、IT部門のヘルプデスク業務を自動化するAIエージェント『Admina AIヘルプデスク』の全ユーザー向け提供を開始しました。
📋 記事の処理履歴
- 📰 発表: 2026年5月29日 15:00
- 🔍 収集: 2026年6月1日 03:24（発表から60時間24分後）
- 🤖 AI分析完了: 2026年6月1日 05:54（収集から2時間30分後）
株式会社マネーフォワードのグループ会社であるマネーフォワードｉ株式会社は、『Admina AIヘルプデスク』を全ユーザーに提供開始しました。『Admina AIヘルプデスク』は、IT部門のヘルプデスク業務を代行するAIエージェントです。従来のAIチャットボットと異なり、従業員からの問い合わせに回答するだけでなく、アカウント発行などの作業まで実行します。また、問い合わせ内容が解決するまで従業員に伴走し、運用を重ねるごとに回答・実行の精度を向上させます。これにより、情シス担当者が多くの工数を割くヘルプデスク対応を大幅に効率化し、社内のAXを推進できます。本サービスは2026年5月から一部のユーザーによる先行利用を開始しており、この度、全ユーザーを対象に提供を開始しました。
よくある質問
Admina AIヘルプデスクとは何ですか？
IT部門のヘルプデスク業務を代行するAIエージェントで、問い合わせ対応からアカウント発行などの実作業まで自動化します。
どのようなチャットツールと連携できますか？
Slack、Teams、LINE WORKSなどの既存チャットツールと連携可能です。
利用には何が必要ですか？
本機能の利用には、別途『マネーフォワード Admina』の契約が必要です。
どのようなメリットがありますか？
情シス担当者の工数削減、24時間対応の実現、対応品質の平準化、および社内のAX推進が期待できます。
リリース記念セミナーはいつ開催されますか？
2026年6月16日（火）12:00～12:30にオンラインで開催されます。