BCG 調查：近半數 Z 世代與千禧世代在過去一年內購買過二手或翻新商品

波士頓顧問公司（BCG）發布了針對日本全國 15 至 69 歲消費者進行的「實現永續社會之消費者意識調查」。該調查自 2021 年 2 月啟動，旨在長期追蹤消費者對環境問題及永續社會的意識變化，並於 2026 年 1 月完成了第 12 次調查。

本次調查重點分析了消費者對二手與翻新商品的態度。結果顯示，約 30% 的 Z 世代與 26% 的千禧世代在購物時會優先考慮二手或翻新商品。在過去一年內，實際購買過此類商品的比例，Z 世代高達 52%，千禧世代則為 47%。從產品類別來看，精品服飾、嬰幼兒用品及數位相機的購買比例特別高。

此外，調查發現 31% 的 Z 世代與 25% 的千禧世代在購買時會考量「實際負擔額」（即購買價格扣除未來轉售價格）。同時，針對環保咖啡的調查顯示，若向消費者解釋氣候變遷與咖啡豆價格上漲的關聯，願意支付 10% 以上溢價的比例會從 35% 提升至 41%。BCG 首席顧問伊原彩乃指出，企業未來需更重視循環型購買體驗的設計，並透過有效的溝通，讓消費者理解環保產品的價值。