簽訂「電氣設備維修事業相關協定」——將日本唯一的訂閱制住宅設備維修服務與當地電器行長年培養的「面對面服務能力」相結合
全國電機商業組合連合會與HomeServe株式會社於2026年1月31日簽訂協定,透過將訂閱模式與當地店鋪相結合,強化住宅維修服務。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月24日 22:18
- 🔍 收集: 2026年4月24日 14:01
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月24日 23:25(收集後9小時23分鐘)
全國電機商業組合連合會(所在地:東京都文京區湯島,會長:峯田 季志)與HomeServe株式會社(總公司:東京都中央區,代表董事社長:得永 泰裕)於2026年(令和8年)1月31日簽署了關於電氣設備維修事業的協定(以下簡稱本協定)。本協定作為強化與住宅及生活相關的維修服務品質的措施,旨在各個領域進行全面的合作與協作,以實現相互的成長與發展。我們很高興地宣布,協定簽署儀式已於2026年(令和8年)4月15日舉行。
全國電機商業組合連合會 會長 峯田 季志(右) HomeServe株式會社 代表董事社長 得永 泰裕(左)
本協定由全國電機商業組合連合會與HomeServe株式會社簽署,目的在於透過與全國電機商業組合連合會及各都道府縣的電機商業組合、組合會員的合作與協作,提供更高品質的維修服務。
在日本社會,隨著高齡化的進一步加劇及居住環境的進階化,關於住宅設備及家電的「煩惱」正變得日益多樣化和複雜化。
在這樣的社會背景下,透過將HomeServe株式會社擁有的住宅設備支援機制,與加盟各都道府縣電機商業組合的當地電器行長年培養的「面對面服務能力」相結合,我們將為當地居民建立一個更貼近生活、更令人安心的生活支援體系。
未來,我們將支援居住在全國各地客戶的舒適與安心生活,同時為了實現我們的使命——「為生活的『煩惱』,提供全新的解答」,我們將盡全力實現充滿且可持續幸福感的健康生活。
根據本協定,雙方將主要在以下事項上進行合作:
關於提升電氣設備周邊的住宅維修服務。
關於提升電氣設備周邊住宅維修服務業者的技術。
關於為有效實施上述內容的具體措施,經協商後作出決定。
完。
關於全國電機商業組合連合會
全國電機商業組合連合會(全電商連)是由全國各地深入社區的電器行組成的行業團體,創立於1962年(昭和37年)8月,並於翌年1963年(昭和38年)1月獲得通商產業省(當時)的認可。
其主管機關為經濟產業省,以全國46個都道府縣(沖繩縣除外)的電機商業組合為會員。
該組織的目的是建立與改善家電流通行業的秩序、提升技術能力、穩定與活化加盟店的經營,以及對當地社會做出貢獻。
藉此,旨在使當地電器行持續成為受消費者信賴的存在。主要業務活動包括開展經營與技術研修及資訊提供、福利制度的營運、向製造商及行政機關的請願活動、推動家電回收與節能,以及支援數位化(DX)應對等。
近年來,該組織亦致力於強化包含高齡者守護、防災及因應SDGs等當地服務。
關於HomeServe株式會社
HomeServe株式會社(以下簡稱本公司)是三菱商事株式會社與在世界10個國家提供服務的英國法人HomeServe公司於2019年(令和元年)2月設立的合資公司。
我們提供訂閱(定額收費)制的住宅設備維修服務,在日本國內與電力公司、瓦斯公司、地方自治體等多樣化的夥伴結盟,拓展業務。
本公司以「為生活的『煩惱』,提供全新的解答。」為使命,將每個人在日常生活中感受到的「如果能這樣就好了」的想法具體化,致力於同時實現解決社會課題與企業成長。
我們將這種理念稱為 CSV(Creating Shared Value=共創價值),並將其作為業務活動的基本姿態而加以重視。
我們希望創造出不只是一個人,而是「每個人都開心」的價值,藉此貼近人們的生活,成為不可或缺的存在。
此外,本公司亦將實現「Life as a Service」作為使命。
以迄今培養的住宅設備維修服務經驗為基礎,匯集了行銷、客戶支援、品質管理、商品開發等領域的專業知識,致力於提供涵蓋住宅與生活多樣化課題的全面性解決方案。
透過與值得信賴的合作夥伴企業協作,從住宅的安心開始,支撐生活中各個層面的舒適與安心。
HomeServe株式會社將透過全新形式的生活風格支援服務,持續支持每位客戶實現理想的生活。
●關於訂閱制房屋維修服務
由HomeServe株式會社提供
全國電機商業組合連合會 會長 峯田 季志(右) HomeServe株式會社 代表董事社長 得永 泰裕(左)
本協定由全國電機商業組合連合會與HomeServe株式會社簽署,目的在於透過與全國電機商業組合連合會及各都道府縣的電機商業組合、組合會員的合作與協作,提供更高品質的維修服務。
在日本社會,隨著高齡化的進一步加劇及居住環境的進階化,關於住宅設備及家電的「煩惱」正變得日益多樣化和複雜化。
在這樣的社會背景下,透過將HomeServe株式會社擁有的住宅設備支援機制,與加盟各都道府縣電機商業組合的當地電器行長年培養的「面對面服務能力」相結合,我們將為當地居民建立一個更貼近生活、更令人安心的生活支援體系。
未來,我們將支援居住在全國各地客戶的舒適與安心生活,同時為了實現我們的使命——「為生活的『煩惱』,提供全新的解答」,我們將盡全力實現充滿且可持續幸福感的健康生活。
根據本協定,雙方將主要在以下事項上進行合作:
關於提升電氣設備周邊的住宅維修服務。
關於提升電氣設備周邊住宅維修服務業者的技術。
關於為有效實施上述內容的具體措施,經協商後作出決定。
完。
關於全國電機商業組合連合會
全國電機商業組合連合會(全電商連)是由全國各地深入社區的電器行組成的行業團體,創立於1962年(昭和37年)8月,並於翌年1963年(昭和38年)1月獲得通商產業省(當時)的認可。
其主管機關為經濟產業省,以全國46個都道府縣(沖繩縣除外)的電機商業組合為會員。
該組織的目的是建立與改善家電流通行業的秩序、提升技術能力、穩定與活化加盟店的經營,以及對當地社會做出貢獻。
藉此,旨在使當地電器行持續成為受消費者信賴的存在。主要業務活動包括開展經營與技術研修及資訊提供、福利制度的營運、向製造商及行政機關的請願活動、推動家電回收與節能,以及支援數位化(DX)應對等。
近年來,該組織亦致力於強化包含高齡者守護、防災及因應SDGs等當地服務。
關於HomeServe株式會社
HomeServe株式會社(以下簡稱本公司)是三菱商事株式會社與在世界10個國家提供服務的英國法人HomeServe公司於2019年(令和元年)2月設立的合資公司。
我們提供訂閱(定額收費)制的住宅設備維修服務,在日本國內與電力公司、瓦斯公司、地方自治體等多樣化的夥伴結盟,拓展業務。
本公司以「為生活的『煩惱』,提供全新的解答。」為使命,將每個人在日常生活中感受到的「如果能這樣就好了」的想法具體化,致力於同時實現解決社會課題與企業成長。
我們將這種理念稱為 CSV(Creating Shared Value=共創價值),並將其作為業務活動的基本姿態而加以重視。
我們希望創造出不只是一個人,而是「每個人都開心」的價值,藉此貼近人們的生活,成為不可或缺的存在。
此外,本公司亦將實現「Life as a Service」作為使命。
以迄今培養的住宅設備維修服務經驗為基礎,匯集了行銷、客戶支援、品質管理、商品開發等領域的專業知識,致力於提供涵蓋住宅與生活多樣化課題的全面性解決方案。
透過與值得信賴的合作夥伴企業協作,從住宅的安心開始,支撐生活中各個層面的舒適與安心。
HomeServe株式會社將透過全新形式的生活風格支援服務,持續支持每位客戶實現理想的生活。
●關於訂閱制房屋維修服務
由HomeServe株式會社提供