20%同意率——在網紅行銷主流的時代,Petmo為何以「品牌大使行銷」為核心?

營運寵物友善設施資訊媒體「Petmo」的Petmo株式會社,於2026年5月起正式啟動基於業務委託合約的夥伴型寵物品牌大使制度「Buddy」。在網紅行銷盛行的時代,Petmo將「品牌大使行銷」作為核心,重視對品牌的承諾而非追蹤者數量,旨在建立長期的信任關係。
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  • 📰 發表: 2026年5月12日 21:47
  • 🔍 收集: 2026年5月12日 13:02
  • 🤖 AI分析完成: 2026年5月12日 13:30(收集後28分鐘)
營運寵物友善設施資訊媒體「Petmo」的Petmo株式會社(總公司:神奈川縣橫濱市,代表董事:藤平悠譽),於2026年5月起正式啟動基於業務委託合約的夥伴型寵物品牌大使制度「Buddy」。

隨著粉絲行銷的成熟,營運現場對於「超越傳播的關係性」的呼聲日益增多。Petmo將以合約為基礎的持續性夥伴關係作為核心的「品牌大使行銷」作為其核心策略,並在寵物領域實施一種新的發布者營運模式,該模式以對品牌的承諾為基礎,而非追蹤者數量或規模。

「粉絲支持品牌。夥伴與品牌一同前進。Buddy就是以合約形式實現這些夥伴的嘗試。」

■ 從法人化開始的「事業實施」第一彈

Petmo株式會社在2026年4月法人化時,以「為愛狗人士提供『可以安心前往的場所』的資訊,為業者提供『觸及能力』」的訊息,宣布將媒體和行銷支援兩項業務全面展開。

Buddy制度是支持這種「觸及能力」的核心資產。它被設計為一種機制,將Petmo的追蹤者和讀者從單純的資訊接收者,轉變為與品牌一同傳遞訊息的夥伴。

■ 什麼是Petmo Buddy?

Petmo Buddy是指與寵物友善設施資訊媒體「Petmo」簽訂業務委託合約,並分享與愛犬日常生活的夥伴型寵物品牌大使。透過社群媒體發文、試用體驗和調查合作等方式,旨在品牌與愛狗人士之間建立新的關係。

■ 僅靠「傳播」無法觸及的時代:網紅與品牌大使的角色分工

近年來,社群媒體行銷主要圍繞著網紅的運用而發展。這種能在短時間內獲得大量觸及的方法,在新產品認知擴大和活動即時性方面取得了確切的成果。

另一方面,在營運現場,對於「超越傳播的關係性」的質疑也日益增多。

1. 關係的持續性:網紅策略通常以個案委託為基礎。發文結束後關係也常告一段落,若要持續傳遞品牌的世界觀,則需要不同的設計。

2. 接收者需求的累積:除了發布者的觸及數和互動數等數據外,還需要另外設計一種機制,持續累積接收者的聲音,例如「飼主實際遇到什麼困難」、「需要什麼樣的產品」,並將其應用於品牌產品開發和策略設計。

3. 透過持續關係建立信任:透過建立基於合約的持續關係而非個案委託,觀眾會將品牌大使視為「日常夥伴」而非「廣告」。這使得建立與短期傳播不同的深層信任成為可能。

【網紅行銷與品牌大使行銷的差異】

| 特徵 | 網紅行銷 | 品牌大使行銷 |
|-------------------|-------------------|--------------------|
| 價值核心 | 傳播力 | 關係深度 |
| 關係單位 | 個案委託 | 持續性合約 |
| 優勢 | 短期認知擴大 | 長期信任建立 |
| 主要用途 | 新產品認知、活動 | 持續品牌體驗分享 |

「我們需要一種機制來建立超越傳播的關係。Buddy就是其中一個答案。」

Petmo將品牌大使行銷——將發布者視為「夥伴」而非「粉絲」的營運方式——作為實現這些「超越傳播的關係性」的核心方法。它將其定位為與網紅運用目的不同、互補的方法。

■ 「品牌大使」之名與實際的落差

即使在寵物領域,「品牌大使」制度也並非罕見。然而,其中許多都是基於個案委託或主要以追蹤者數量為基礎進行選拔和營運,實際上與網紅行銷的結構相似的情況並不少見。

Petmo旨在以合約形式實現符合「品牌大使」之名的實際內容——基於合約的持續性夥伴關係、雙向對話以及與業務的連結。

「將『品牌大使』作為實際而非僅僅一個稱謂來營運。這就是Buddy的設計理念。」

■ 從「粉絲」到「夥伴」:品牌大使營運的三要素

「粉絲支持品牌。夥伴與品牌一同前進。」

Petmo將品牌大使行銷的本質定義為以下關鍵字: