Healthcare Technologies 為山田控股提供醫療保健應用程式「HELPO」與健康經營伴走支援
Healthcare Technologies 宣布為山田控股提供 24/7 全天候醫療諮詢應用程式「HELPO」以及「健康經營伴走支援」服務。此舉旨在針對零售業多據點、多樣化工作形態的特性，打造不受時空限制的健康諮詢環境，協助推動健康經營。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月26日 20:00
- 🔍 收集: 2026年5月26日 11:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月26日 11:46（收集後14分鐘）
軟銀集團旗下致力於透過數據活用促進人類健康增進的 Healthcare Technologies，宣布正式為山田控股提供 24/7 全天候醫療諮詢應用程式「HELPO」，並導入「健康經營伴走支援」服務。
山田控股在全國擁有多間門市，擁有多元的雇用與工作型態。為因應此類經營特性，作為打造員工能不受時空限制、輕鬆諮詢醫療與健康相關議題的環境整備之一環，正式導入了 HELPO。
在健康經營伴走支援方面，Healthcare Technologies 的客戶成功團隊將針對山田控股的課題與員工特性，支援其健康政策的推動。
■ 背景
根據厚生勞動省公佈的數據，特定健康指導的實施率僅為 27.6%，顯示定期健康檢查後的追蹤與協助行為改變的重要性日益增強。同時，隨著多元工作方式的普及，外界也指出建立一套員工不受時空限制即可諮詢健康問題之環境的必要性。
尤其在零售業中，由於各店鋪工作環境不同，加上員工組成多元，導致推動健康支援政策與維持持續運作相對困難。山田控股藉由導入 HELPO 與伴走支援服務，旨在推動因應多據點與多元工作型態的健康經營實施。
「健康經營伴走支援」是一項服務，透過導入時的周知設計以及根據利用數據進行持續性的改善建議，在減輕管理負擔的同時，協助打造員工能主動採取健康行為的環境。
「HELPO」是一款醫療保健應用程式，使用者可 24/7 全天候向醫師、護理師與藥師進行健康諮詢，並具備線上診療功能。
山田控股在全國擁有多間門市，擁有多元的雇用與工作型態。為因應此類經營特性，作為打造員工能不受時空限制、輕鬆諮詢醫療與健康相關議題的環境整備之一環，正式導入了 HELPO。
在健康經營伴走支援方面，Healthcare Technologies 的客戶成功團隊將針對山田控股的課題與員工特性，支援其健康政策的推動。
■ 背景
根據厚生勞動省公佈的數據，特定健康指導的實施率僅為 27.6%，顯示定期健康檢查後的追蹤與協助行為改變的重要性日益增強。同時，隨著多元工作方式的普及，外界也指出建立一套員工不受時空限制即可諮詢健康問題之環境的必要性。
尤其在零售業中，由於各店鋪工作環境不同，加上員工組成多元，導致推動健康支援政策與維持持續運作相對困難。山田控股藉由導入 HELPO 與伴走支援服務，旨在推動因應多據點與多元工作型態的健康經營實施。
「健康經營伴走支援」是一項服務，透過導入時的周知設計以及根據利用數據進行持續性的改善建議，在減輕管理負擔的同時，協助打造員工能主動採取健康行為的環境。
「HELPO」是一款醫療保健應用程式，使用者可 24/7 全天候向醫師、護理師與藥師進行健康諮詢，並具備線上診療功能。
常見問題
「HELPO」とはどのようなサービスですか？
24時間365日医療専門チーム（医師・看護師・薬剤師）にチャットで健康相談ができ、オンライン診療にも対応したヘルスケアアプリです。
なぜヤマダホールディングスは「HELPO」を導入したのですか？
多様な雇用・勤務形態の従業員が時間や場所にとらわれず気軽に医療・健康相談ができる環境を整備し、健康経営を推進するためです。
「健康経営伴走支援」では何が行われますか？
ヘルスケアテクノロジーズのカスタマーサクセスチームが、導入時の周知設計や利用データに基づく改善提案を行い、施策の定着と活用を支援します。
この導入は小売業にどのようなメリットがありますか？
店舗ごとに異なる勤務環境や多様な従業員構成下でも、雇用形態にかかわらず均質な健康支援体制の構築が可能になります。
HELPOのオンライン診療は誰が提供しますか？
ヘルスケアテクノロジーズの提携先医療機関が行います。