Corenauts推出「通知支援外掛」，於kintone列表畫面自動顯示未處理任務

Corenauts株式會社（總部：福島縣郡山市，代表董事：佐藤貴久）宣布，於2026年6月9日（週二），針對Cybozu公司提供的雲端業務應用程式建立平台「kintone」，正式推出功能特化型的「kintone通知支援外掛」。該外掛旨在防止通知被淹沒或任務遺漏，強力支援工作現場的系統落實。自即日起，亦開放無功能限制的30天免費試用。

＜本次「通知支援外掛」發布亮點＞
・打開應用程式時，會顯示需要處理之紀錄的通知訊息
・分類顯示通知，讓優先順序一目了然
・具備文字裝飾、變更顏色及參考欄位值等表現能力，提醒「現在該做什麼」

背景：隨著kintone應用加深而陷入的「通知麻痺」與遺漏問題
在使用kintone的企業中，隨著建立和使用的業務應用程式越來越多，也產生了新的營運問題：也就是「在需要時發送的通知」成比例地增加。即使將通知範圍縮小到最低限度，只要應用程式總數增加，現場人員經常會面臨「每天被大量通知淹沒而看不完」的狀況。

結果，現場人員與管理員之間產生了以下分歧：
現場用戶的壓力：由於通知太多，不知不覺中產生了「放羊的孩子」效應，將畫面上的通知放置不理，呈現「99+」的未讀狀態。真正重要的新通知被淹沒且難以發現，導致連現在必須立刻確認並行動的重要通知也被一併忽略。
系統管理員的煩惱：因為通知被現場人員忽略，在收到通知的當下無法立即採取必要的行動。好不容易為了提升業務效率而建立的應用程式和工作流程，卻因為通知麻痺而發生阻礙，無法在現場順利落實。

本公司認為，這不能僅靠現場教育或徹底執行營運規則來解決，而是需要一種全新的方法。因此，我們利用各應用程式的紀錄列表畫面，導入了一種顯示形式，讓用戶在為了工作打開畫面時，只會看到當下需要的資訊。

這樣一來，不僅能適當減少接收到的通知絕對數量，只要打開各應用程式，「現在該做的訊息」就會自動進入視線。結果，現場人員不再對「該從哪個任務開始處理」感到迷惘，有助於順利著手業務並確實執行任務。

什麼是「kintone通知支援外掛」？
本外掛是為了解決因kintone通知過多而產生的「漏看」和「遺漏處理」問題，透過畫面顯示的方式來尋求解決方案。它不是每次都向用戶發送訊息，而是在用戶打開目標應用程式的「紀錄列表畫面」時，於畫面側邊面板自動以卡片型訊息顯示「現在需要處理的紀錄」。
透過事先設定「未處理」或「即將到期」等條件，可以將通知訊息篩選出用戶自身需要確認的任務，並顯示在列表畫面上。這省去了回溯過去通知欄或從紀錄列表畫面手動尋找目標數據的麻煩，支援用戶毫不猶豫地順利著手下一項業務。

主要功能與特色
1. 僅將必要的任務以卡片顯示於側邊面板
打開應用程式的紀錄列表畫面時，系統會從顯示中的紀錄自動篩選符合預設條件的項目，並在畫面右側的側邊面板以卡片訊息顯示。用戶只需掌握應處理的數據。直到用戶完成任務（進行不符合條件的操作，如變更狀態或輸入欄位值）前，訊息都會持續顯示，從根本上防止因拖延造成的處理遺漏。
2. 分類別的通知顯示
可以根據業務類別將通知訊息分類顯示。若要分類顯示，最多可定義三個分類，且每個應用程式都能自由設定任意分類名稱，例如「需要處理」、「即將到期」、「隨時確認」等。即使有多個不同性質的任務，也能整理優先順序後呈現。也可以選擇不分類直接顯示。
3. 高自由度的訊息裝飾與欄位值參考
通知訊息不僅限於固定文字，還能動態參考紀錄內的欄位值（例如：客戶名稱、到期日等）。此外，還可變更文字顏色、粗體、背景顏色、插入連結或調整卡片寬度，刻意讓最重要的任務更加醒目。

【具體使用案例（範例）】
詢問管理應用程式的應用：自動顯示「【未處理】某某株式會社的詢問（處理期限：今天以內）」等重要訊息。負責人處理完畢並將狀態變更為「已回答」後，卡片會自動從側邊面板消失，防止處理延遲或重複處理。
專案管理（營業、報價）應用程式的應用：偵測營業流程的停滯並顯示卡片，例如「【需確認】未輸入下次行動」。從打開的列表畫面中，可以一眼看出接下來應該接觸哪個專案，防止錯失營業活動，支援業務順利進行。

未來版本更新計畫
為了進一步提升現場使用便利性及改善kintone營運問題，本外掛計畫陸續推出以下更新與功能擴充：
1. 搭載涵蓋多個應用程式任務的「一次性顯示模式」
2. 支援顯示於詳細畫面、編輯畫面與行動裝置
3. 提供擴充客製化能力的「JavaScript API」