網路客服工具「TETORI」榮獲「AI Search Cited Award 2026 上半年」聊天機器人/客服工具部門第2名
Key facts
- 網路客服工具「TETORI」榮獲「AI Search Cited Award 2026 上半年」聊天機器人/客服工具部門第2名
- 總部位於福岡市的Groovy Mobile株式會社所提供的網路客服工具「TETORI」，在由Wanokuni株式會社營運的「AI Search Cited Award 2026年上半年」中，榮獲「SaaS・B2B部門 聊天機器人・客服工具類別」的第2名。該獎項旨在評估AI搜尋引擎的引用情況，TETORI的AI引用分數高達63.3%，其資訊的信賴性與權威性獲得高度評價。該公司表示未來將持續傾聽顧客的聲音，不斷改善服務。
- Source: PR Times
- Date: 2026年6月2日
Direct answer
總部位於福岡市的Groovy Mobile株式會社所提供的網路客服工具「TETORI」，在由Wanokuni株式會社營運的「AI Search Cited Award 2026年上半年」中，榮獲「SaaS・B2B部門 聊天機器人・客服工具類別」的第2名。該獎項旨在評估AI搜尋引擎的引用情況，TETORI的AI引用分數高達63.3%，其資訊的信賴性與權威性獲得高度評價。該公司表示未來將持續傾聽顧客的聲音，不斷改善服務。
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- 網路客服工具「TETORI」榮獲「AI Search Cited Award 2026 上半年」聊天機器人/客服工具部門第2名 (2026年6月2日), PR Times
- Source
- PR Times
- Date
- 2026年6月2日
總部位於福岡市的Groovy Mobile株式會社所提供的網路客服工具「TETORI」，在由Wanokuni株式會社營運的「AI Search Cited Award 2026年上半年」中，榮獲「SaaS・B2B部門 聊天機器人・客服工具類別」的第2名。該獎項旨在評估AI搜尋引擎的引用情況，TETORI的AI引用分數高達63.3%，其資訊的信賴性與權威性獲得高度評價。該公司表示未來將持續傾聽顧客的聲音，不斷改善服務。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年6月2日 17:00
- 🔍 收集: 2026年6月2日 08:20
- 🤖 AI分析完成: 2026年6月2日 08:25（收集後5分鐘）
由Groovy Mobile株式會社（總公司：福岡縣福岡市，代表取締役社長：福田 政行）提供的網路客服工具『TETORI』（ https://www.tetori.link/ ），在由Brand UP（營運：株式會社Wanokuni）發表的「AI Search Cited Award 2026年上半年」的「SaaS・B2B部門 聊天機器人・客服工具類別」中，榮獲第2名。
什麼是「AI Search Cited Award」？
AI Search Cited Award是針對各行業・類別，將AI最信賴並引用的媒體與企業進行評分・排名，並每半年表揚一次的獎項。由AI搜尋對策SaaS「Brand UP」（營運：株式會社Wanokuni）根據其獨自研究的AI搜尋時代顧客旅程設計提示，並使用各行業的驗證提示，對主要AI搜尋引擎（ChatGPT/Gemini/Google AI Overviews・AI Mode）的引用狀況進行徹底分析。
在「SaaS・B2B部門 聊天機器人・客服工具類別」中，獲得網域引用排名第2名
網路客服工具「TETORI」在旨在自動化網站及應用程式上的聊天應對，以提升客戶支援效率與顧客滿意度的「聊天機器人・客服工具類別」中，獲得了網域引用排名的第2名。
TETORI網站作為引用來源被顯示的機率（AI引用分數）記錄為63.3%，這代表其作為在該類別中提供有益資訊的高信賴度網站，其權威性與信賴度在AI搜尋中也獲得了高度評價。未來我們將繼續重視客戶的聲音，持續進行改善，以實現更直觀且能帶來成果的網路客服體驗。
關於網路客服工具「TETORI」
TETORI（ https://www.tetori.link/ ）是一款專精於提升網站轉換率、防止用戶流失及聊天機器人策略的網路客服工具。透過分析用戶的存取資訊・行為歷史，以彈出視窗等方式向其推廣合適的內容，從而對提升用戶轉換率做出巨大貢獻。目前已被超過600家公司的網站所採用。
關於服務提供公司
公司名稱：Groovy Mobile株式會社（ https://www.groovy-m.com/ ）
代表人：代表取締役社長 福田 政行
成立日期：2009年5月15日
資本額：5000萬日圓
所在地：福岡市博多區博多駅前3-26-29 九勧博多ビル8F
提供服務：
・網路客服工具「TETORI」（ https://www.tetori.link/ ）
・行程協調工具「VIVIT LINK」（ https://vivitlink.com/ ）
・商業媒體「VIVIT LINK INSIDE」（ https://inside.vivitlink.com/ ）
・Groovy Web Platform（網站建構CMS）
什麼是「AI Search Cited Award」？
AI Search Cited Award是針對各行業・類別，將AI最信賴並引用的媒體與企業進行評分・排名，並每半年表揚一次的獎項。由AI搜尋對策SaaS「Brand UP」（營運：株式會社Wanokuni）根據其獨自研究的AI搜尋時代顧客旅程設計提示，並使用各行業的驗證提示，對主要AI搜尋引擎（ChatGPT/Gemini/Google AI Overviews・AI Mode）的引用狀況進行徹底分析。
在「SaaS・B2B部門 聊天機器人・客服工具類別」中，獲得網域引用排名第2名
網路客服工具「TETORI」在旨在自動化網站及應用程式上的聊天應對，以提升客戶支援效率與顧客滿意度的「聊天機器人・客服工具類別」中，獲得了網域引用排名的第2名。
TETORI網站作為引用來源被顯示的機率（AI引用分數）記錄為63.3%，這代表其作為在該類別中提供有益資訊的高信賴度網站，其權威性與信賴度在AI搜尋中也獲得了高度評價。未來我們將繼續重視客戶的聲音，持續進行改善，以實現更直觀且能帶來成果的網路客服體驗。
關於網路客服工具「TETORI」
TETORI（ https://www.tetori.link/ ）是一款專精於提升網站轉換率、防止用戶流失及聊天機器人策略的網路客服工具。透過分析用戶的存取資訊・行為歷史，以彈出視窗等方式向其推廣合適的內容，從而對提升用戶轉換率做出巨大貢獻。目前已被超過600家公司的網站所採用。
關於服務提供公司
公司名稱：Groovy Mobile株式會社（ https://www.groovy-m.com/ ）
代表人：代表取締役社長 福田 政行
成立日期：2009年5月15日
資本額：5000萬日圓
所在地：福岡市博多區博多駅前3-26-29 九勧博多ビル8F
提供服務：
・網路客服工具「TETORI」（ https://www.tetori.link/ ）
・行程協調工具「VIVIT LINK」（ https://vivitlink.com/ ）
・商業媒體「VIVIT LINK INSIDE」（ https://inside.vivitlink.com/ ）
・Groovy Web Platform（網站建構CMS）
常見問題
獲獎的「TETORI」是福岡企業的產品嗎？
是的，TETORI是由總部位於福岡縣福岡市的Groovy Mobile株式會社開發和提供的網路客服工具。
這次獲獎對福岡的IT產業有何意義？
這表明從福岡這個地方城市，誕生了在AI這個尖端領域受到高度評價的產品，是展示該地區高技術實力的絕佳例子。
Groovy Mobile在福岡從事哪些業務？
該公司以福岡總部為據點，為全國企業開發和提供SaaS產品，包括網路客服工具「TETORI」和行程協調工具「VIVIT LINK」。
AI Search Cited Award的評選標準是什麼？
它分析並評分主要的AI搜尋引擎（如ChatGPT、Gemini）在回答特定行業和類別問題時，引用了哪些企業的網站作為資訊來源。
TETORI的成功對其他地方企業有何啟示？
它表明，無論地點如何，只要擁有卓越的技術和高品質的資訊傳播，即使在AI時代也能獲得全國性的認可，這對其他地方企業是巨大的鼓舞。