カイタク株式会社 新聞稿

【防治顧客騷擾】自主型電話AI代理「Supa-den」，應對相關法令施行——將情緒分析、證據保全、向上呈報整合至電話業務並自動化

Kaitaku株式會社為其電話AI代理「Supa-den」推出了防治顧客騷擾（kasuhara）功能。為因應將於2026年10月施行的修訂版《勞動政策綜合推進法》，此系統將統一負責記錄、呈報在電話客服… · 2026-05-14

【新功能】自主電話AI代理「Supaden」開始先行提供「身份驗證功能」作為附加模組——一次通話即可完成用戶號碼、姓名確認及詢問

開拓株式會社已開始為其AI電話代理「Supaden」先行提供「身份驗證功能」作為附加模組。這項新功能允許AI在一次通話中完成用戶號碼和姓名確認以及詢問，從而自動化並簡化金融、電子商務和地方政府等領域的… · 2026-04-30

【新功能】電話AI代理「Supa-den」為企業方案推出MCP整合功能——讓所有AI代理皆能即時運用客服中心與諮詢來電數據

Kaitaku株式會社宣布，為其企業級電話AI「Supa-den」新增MCP整合功能，讓其他AI系統能即時且無縫地存取通話數據。 · 2026-04-17

【新功能】電話AI代理「Supa-den」為企業方案推出MCP整合功能——讓所有AI代理皆能即時運用客服中心與諮詢來電數據

Kaitaku株式會社宣布，為其企業級電話AI「Supa-den」新增MCP整合功能，讓其他AI系統能即時且無縫地存取通話數據。 · 2026-04-17

【業務執行準確度提升40％】自主型電話AI代理「Supaden」搭載全新對話模型——正式開放搶先體驗

Kaitaku株式會社為自主型電話AI代理「Supaden」推出了搭載全新對話模型的「voice 2.0」，並開始提供搶先體驗。該版本能處理複雜的業務流程，將業務執行準確度提升了40%。 · 2026-04-08