阿聯酋航空榮獲2026年APEX大獎「中東最佳航空公司」殊榮

阿拉伯聯合大公國、杜拜，2026年6月11日訊——阿聯酋航空於2026年APEX最佳航空大獎（APEX Best in Airline Awards）中榮獲「中東最佳航空公司」（Best Overall Airline in the Middle East）殊榮，進一步鞏固其作為全球頂尖旅遊品牌的卓越地位。此項榮譽於愛爾蘭都柏林舉行的頒獎典禮上正式公布，表揚阿聯酋航空長期以來持續提供卓越旅客體驗的傑出表現。

此獎項依據實際搭乘旅客的評價而頒發，阿聯酋航空在「座椅舒適度」、「客艙服務」、「機上餐飲」、「機上娛樂」與「機上連線服務」五大評分項目中皆獲得頂尖評價。

1. 憑藉舒適座椅獲高度評價

無論是空中巴士A380、空中巴士A350或波音777機型，阿聯酋航空的客艙設計皆因高度舒適性而持續獲得旅客好評。精心規劃的客艙空間、寬敞的個人區域，以及符合人體工學設計的座椅，讓旅客即使在長途飛行中也能輕鬆放鬆、專注工作或安穩入睡。

作為機隊現代化計畫的一環，阿聯酋航空正持續升級各艙等的座椅與機上設施。自2026年10月起，經濟艙將逐步導入全新Safran公司製的Z400型座椅。此款座椅採輕量化設計，提升舒適性與便利性，並配備可八向調節的頭枕，有效支撐頭部與頸部，提供更佳乘坐體驗。

屢獲殊榮的豪華經濟艙配備奶油色皮革座椅，具備寬敞的傾斜空間，並搭配腿部支撐墊、腳踏板及六向可調節頭枕，確保長途飛行的舒適性。旅客亦可使用充電插座、側邊小桌，以及13.3吋個人娛樂螢幕。

商務艙則引進靈感來自Safran公司奢華S Lounge設計的新座椅，目前已於A350機型上提供。此款座椅設計精緻，提供更高隱私性，可轉換為配備專屬床墊與枕頭的全平躺床鋪。此外，更配備無線充電、可自訂情境照明、充足收納空間、迷你吧台及多種充電選項，全面提升機上舒適度。

頭等艙提供完全獨立的私人套房，被譽為「空中飯店客房」，重新定義奢華空中旅行的標準。套房配備電子控制門、可依個人喜好調整的空調系統與情境照明，極致追求隱私與舒適。座椅可無縫展開為全平躺床鋪，亦可調整至阿聯酋航空獨有的「零重力姿勢」，促進深度放鬆與休息。

2. 卓越客艙服務獲高度肯定

阿聯酋航空的服務核心在於真誠待客的精神。機組人員來自超過140個國家，能使用70種以上語言服務，致力於提供卓越、細心、創新且充滿熱情的款待服務。其服務品質奠基於一套融合國際級款待標準的完善培訓計畫。培訓內容更汲取米其林星級餐廳的服務理念，使機組人員不僅具備專業知識與技能，更能預先察覺旅客需求，提供貼心且個人化的服務。

機上服務從用餐時機、燈光切換等細節皆經過精心設計，打造舒適且個人化的空中旅程。透過細緻入微的服務與真誠的人際互動，阿聯酋航空致力於提供更高品質的旅行體驗。

3. 機上餐飲與飲料服務獲高度讚譽

機上餐飲是阿聯酋航空獨特體驗的重要一環。所有艙等均提供融合全球飲食文化並結合航點特色的菜單。旅客可享用以新鮮食材製作的多道式餐點，以及精選的軟性飲料、果汁、茶、咖啡與酒精飲品。多數航線提供兒童專用特殊餐點，攜帶嬰幼兒的旅客亦可免費取得有機嬰兒食品、配方奶粉與奶瓶。

阿聯酋航空定期推出季節限定特別菜單與新服務，包含免費提供的爆米花與餅乾，以及部分航線提供的高級冰淇淋。此外，更針對聖誕節、開齋節、排燈節、農曆新年等全球節慶推出特別節日菜單。同時，提供包含純素、素食、無麩質、低鈉飲食等多元特殊餐點，滿足旅客的飲食限制、健康需求及宗教文化要求。

豪華經濟艙以皇家道爾頓瓷器餐具、不鏽鋼刀叉與亞麻桌布，提升機上用餐質感。旅客可享用份量豐盛的料理、新鮮時令食材、精選葡萄酒、啤酒、烈酒，以及豪華經濟艙專屬的尚多酒莊氣泡酒。

商務艙提供靈感來自各航點飲食文化的精緻多道式料理，搭配精選的高級葡萄酒、烈酒，以及免費享用的香檳。旅客更能體驗由主廚設計的料理與酩悅香檳的完美搭配，象徵阿聯酋航空致力於在萬呎高空提供正宗的精緻餐飲體驗。

頭等艙提供頂尖的機上用餐體驗。透過阿聯酋航空獨有的「隨選餐飲」（Dine on Demand）服務，旅客可依個人時間偏好點選單點菜單。菜色使用嚴選的當季食材，並包含魚子醬。部分航線更提供精緻的純素菜單。此外，亦提供和牛漢堡、龍蝦捲、爆米花、毛豆等熱門小食，完美搭配電影觀賞等休閒活動。

飲料服務亦是阿聯酋航空的一大亮點。阿聯酋航空是全球唯一在全部航線的頭等艙持續提供唐培里儂香檳的航空公司。頭等艙旅客亦可享用來自世界頂級產區的精選葡萄酒，以及豐富的高級烈酒選擇。

4. 世界級機上娛樂系統