用LINE增加忠實客戶，突破月營業額5000萬日圓的壁壘：實體店與電商共存共榮的策略

Evolany Inc. 將於2026年6月17日（星期三）舉行的線上研討會「以系統取勝的EC 2026」（由OpenLogi Inc.主辦）中發表演講。該公司將與數據分析專家Cross Marketing Inc.一起，說明如何利用熟悉的LINE平台和LINE行銷工具「anybot」來培養回頭客的策略。

詳細資訊與報名

https://page.openlogi.com/conference-20260617?organizationId=1537

活動概要

日期與時間：2026年6月17日（星期三）11:00 - 16:30 (JST)

*Evolany的演講時間：12:35 - 13:15

形式：線上

費用：免費

主辦：OpenLogi Inc. 研討會營運事務局

背景

您是否正在經營網路商店（EC），業績成長到一定程度後，月營業額卻卡在1000萬到5000萬日圓之間停滯不前？要更上一層樓，新的機制不可或缺。

一個常見的失敗是客戶的蠶食（同類相食），即實體店客戶流向網路，導致店面業績下滑。與其優先考慮其中一個渠道，更有效的方法是創造一種「實體店促進網路業績，網路吸引客戶到實體店」的狀態，從而提升整體業績（全通路、OMO）。

在本場會議中，擅長客戶分析的Cross Marketing和LINE應用專家Evolany將同台登場。他們將說明擴大EC規模的機制和導入案例。

■ 演講概要

標題

「成為實體店與EC的橋樑！透過數據分析×LINE實現的全通路LTV提升策略」

內容

突破月營業額5000萬日圓壁壘的關鍵，在於運用全通路策略來提升客戶體驗（CX）。本次會議將從數據中釐清「什麼是提升LTV的觸發點」，並提出運用LINE通訊和迷你應用程式來設計最佳CX的方案。它將基於對客戶的理解，說明如何同時發揮實體店和EC的優勢來提升業績的次世代OMO。

作為LINE應用專家，Evolany的演講部分將涵蓋以下內容：

- EC的用戶旅程與LINE
- LINE營運中常見的挑戰
- 使用LINE可以實現的目標以及「anybot」的案例（實施參與式活動、透過問卷收集數據、個人化分發如優惠券分發）

■ Evolany演講者

Evolany Inc. 井上卓

井上卓

Evolany Inc. 行銷部

在從事製藥/學術銷售、醫療網路分發和SNS行銷之後，他負責LINE行銷工具「anybot」的顧問式銷售。他曾負責飲料、環境和媒體領域的大型企業。目前，他正在推動潛在客戶獲取機制的改善和新產品的公關業務。

「anybot」服務概要

導入實績超過17,000家公司。「anybot」是一個LINE迷你應用程式和聊天機器人開發工具，可實現LINE上的自動化客戶服務。所有功能均可透過無程式碼建置，實現低成本、短週期的導入。它為LINE、Messenger和電子郵件等現有平台添加多種功能，提供客戶更便利地使用服務的環境。

Evolany Inc.

https://evolany.com/

Evolany成立於2018年，是一家總部位於橫濱的IT新創公司。它透過其主要服務「anybot」解決客戶的挑戰並促進數位化。該公司也透過區域振興和IT人才培育來貢獻社會。它已獲得LINE Yahoo Japan Corporation認證為「Technology Partner」，在導入以「LINE官方帳號」、「LINE廣告」、「LINE應徵」、「LINE迷你應用程式」為核心的行銷解決方案以及API相關服務方面提供技術支援。

關於本新聞稿的聯絡方式

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關於線上研討會「以系統取勝的EC 2026」的聯絡方式

OpenLogi Inc. 研討會營運事務局

marketing@openlogi.com