アドビ、AI検索時代に向けた統合ソリューション「Adobe Brand Visibility」を発表

Adobe Brand Visibilityは、SemrushのAI可視性インテリジェンスと、アドビのエージェント型コンテンツ最適化機能を組み合わせた初の統合型ソリューションです。企業やブランドのコンテキストを深く理解し、AI検索におけるプレゼンス向上と顧客エンゲージメントの強化を実現します。

マーケターは、実際の利用に基づく約3億件のAI検索プロンプトを収録した世界最大規模のグローバルデータベース、オーディエンスリーチデータ、競合他社とのシェアオブボイス（SOV）比較、および自社チャネルに関するインサイトを活用し、ChatGPT、Google AIモード、Microsoft Copilot、Perplexity AIなどの主要プラットフォーム上における、自社ブランドの表示状況を可視化できます。

Adobe Brand Visibilityは、AIによるインサイトをコンテンツ最適化のアクションにつなげ、人とAIエージェントの双方に最適なデジタル体験を提供するクローズドループ型の仕組みにより、ビジネスパフォーマンス向上を支援します。

アドビは本日、企業がAIプラットフォーム上で自社ブランドの可視性を高め、顧客に信頼され、選ばれることを支援する新たなソリューション「Adobe Brand Visibility」を発表しました。本ソリューションは、企業の顧客ライフサイクル全体の管理・運用を簡素化するエンドツーエンドのエージェント型AIシステムであるAdobe CX Enterpriseの一部として提供されます。

Adobe Brand Visibilityは、AIチャットサービスやブラウザーを通じて製品を発見・評価する消費者が増える中、企業が消費者の関心を獲得し、ブランドの存在感を高めることを支援します。アドビの最新の調査によると、この分野での成長は著しく、2024年10月から2026年5月にかけて、米国の小売サイトへのAIトラフィックが1,324%急増しました。旅行業界では、同期間にAIトラフィックが2,215%増加しています。

アドビの顧客体験オーケストレーション事業部門担当プレジデントのアニール チャクラヴァーシー（Anil Chakravarthy）は、次のように述べています。「顧客が企業のwebサイトを訪問する前にAIツールとやり取りすることが一般的になりつつある現在、ブランド可視性はこれまで以上に重要な意味を持っています。アドビはマーケティング変革のあらゆる時代において、企業が顧客に発見され、選ばれるための支援を行ってきており、Adobe Brand Visibilityにより、企業がさまざまなAIプラットフォーム上で自社の影響力を拡大するための包括的なソリューションを提供します。Semrushの買収完了後、機能統合を迅速に進めており、初期のお客様からの需要は予想を上回っています。」

Adobe Brand Visibilityは、Adobe LLM Optimizerの業界をリードする機能とSemrushの AI最適化機能を組み合わせた、生成エンジン最適化（GEO）のための包括的なソリューションです。例えば旅行業界において、旅行計画にAIツールを利用する消費者が増える中、ChatGPTで競合他社が推奨されているケースがあります。企業は、Adobe Brand Visibilityが提供する、世界最大規模の実際の利用に基づくAI検索プロンプト約3億件を活用することで、自社がどのプロンプトで優位性を持ち、どのプロンプトで機会損失が生じているかを正確に把握できます。さらに自社チャネルから得られるファーストパーティデータと組み合わせることで、ChatGPT、Google AIモード、Microsoft Copilot、Perplexity AIにおける言及頻度やオーディエンスへのリーチから、競合他社とのシェアオブボイス（SOV）の比較や不足しているコンテンツに至るまで、自社ブランドがどのように見えているかの全体像を把握できます。その後、AIエージェントは優先度の高い改善提案を提示し、数分で内容の更新を反映できるほか、ツール上でその効果を直接測定可能です。さらに、アドビの分析ソリューションとの連携により、あらゆるGEO施策を、予約実績、購入見込みのパイプライン、売上に結びつけて評価することが可能で、これらすべてを単一のワークフローで実現します。

Adobe Brand Visibilityは、企業に以下の機能を提供します。
- Semrushのデータを活用した可視性インサイト：Semrushのデータを直接取り込み、AIプラットフォームにおけるブランドのプレゼンスを包括的に可視化します。
- プロンプト戦略：AIプラットフォーム全体で注目を集めているトピックやプロンプトを把握し、最適化すべき領域を特定できます。
- 競合ブランドとの比較：自社ブランドと競合他社を比較し、言及頻度や引用領域を確認できます。
- 自動最適化：AIエージェントが改善提案を提示し、承認に基づいて即座に実行、エッジ上で最適化します。
- SEOインテリジェンス：既存のSEOデータを活用し、検索とAIの両チャネルにおける機会損失を解消します。

Adobe Brand Visibilityは、スタンドアロンアプリケーションとして、あるいはAdobe Experience Managerとのネイティブ統合として提供されます。