提供海外旅行、出差時實用通信服務資訊的網站媒體「海外eSIM的教科書」營運商なきch.(所在地:東京都中央區，代表:松永卓也)針對2025年後有海外旅遊經驗者，實施了「海外旅遊地通信方式問卷調查」(有效回答146名/單一回答),以及針對eSIM使用者實施了「海外eSIM利用實態調查」(有效回答126名)。

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<調查摘要>

2025年後有海外旅遊經驗，且在過去一年內有海外旅遊者，在當地主要使用的通信方式為「海外eSIM」,佔比超過四成(43.8%),居於最多。此結果超越了電信商的海外漫遊及Wi-Fi分享器，顯示eSIM的利用正逐漸普及。

選擇海外旅遊通信方式時，主要重視的是「價格便宜」以及「使用方便、易於理解」。顯示使用者同時要求兼顧成本與使用的便利性。

eSIM使用者選擇的方案中,「無上限方案」佔比超過六成(61.1%),為最多。此種不需在意流量餘額的使用方式，正逐漸成為海外數據通信的新趨勢。

超過八成(85.7%)的eSIM使用者表示「下次也想使用相同的eSIM」。顯示一旦使用過後，容易促成重複購買，滿意度相當高。

※「無上限方案」係指回答者在購買時，認知為「無上限」、「吃到飽」而選擇的方案。

<調查概要>

調查期間:2026年5月9日~5月31日

調查對象:2025年後有海外旅遊經驗的20多歲~60歲以上的男女

調查人數:海外旅遊地通信方式問卷調查 146名/海外eSIM利用實態調查 126名

調查方法:「Lancers」網路調查

海外旅客的主要通信方式為「eSIM」最多

なきch.針對2025年後有海外旅遊經驗的146名對象進行「最近一次海外旅遊，在當地主要使用的網路環境」詢問，結果顯示最多人選擇的是「海外eSIM」,佔43.8%(64名),超過四成的回答者選擇此方式。

第二名為「電信商海外漫遊」,佔24.7%(36名),第三名為「Wi-Fi分享器(租賃)」,佔19.9%(29名),其後依序為「當地SIM卡」6.2%、「僅使用免費Wi-Fi」2.7%。

此結果顯示,eSIM已超越以往主流的漫遊及租賃Wi-Fi,逐漸成為海外旅遊時的主要通信方式。

此背景除了設定上的便利性外，也包含現代旅客所追求的「時間效益」與「無壓力體驗」。由於所有設定皆可在智慧型手機上完成，因此不會因領取或歸還Wi-Fi分享器而浪費時間，也無須擔心遺失極小的實體SIM卡。

這些「輕便性」與「安心感」被認為是獲得眾多旅客支持的原因。

eSIM使用者超過六成選擇「無上限方案」 ─ 「不擔心流量餘額」的通信方式逐漸普及

針對2025年後有海外旅遊經驗並使用海外eSIM的126名對象，詢問「購買的方案數據容量」時，結果顯示超過六成(61.1%)選擇「無上限(吃到飽)」,為最多結果。

另一方面，每日數據流量有上限的方案(0.5GB~2GB/日)的使用者則分散，僅有4.8%的人選擇了容量最少的「0.5GB/日以下」。此結果顯示，多數人選擇不需在意流量餘額即可使用的方案，而非頻繁節省流量。

此背景與旅遊地智慧型手機角色的轉變有關。

除了在陌生地區使用地圖App導航及翻譯工具外，近年來透過社群媒體「觀看影片收集當地資訊」的需求也日益增加。

為避免發生緊急情況時通信受限的風險，並作為「消除擔心流量餘額壓力的安心費用」,無上限方案被認為是強烈需求。

使用者追求「價格便宜」與「無上限」的兼顧 ―― 最重視價格，但仍有六成選擇無上限方案

針對2025年後有海外旅遊經驗並使用海外eSIM的126名對象，詢問「下次選擇eSIM時重視的重點」時，結果顯示第一名為「價格/CP值(25.4%)」、第二名為「通信品質/連線穩定度(23.0%)」、第三名為「設定/手續簡便性(22.2%)」,前三項僅以些微差距並列。

由此可知，現代旅客不僅追求「價格便宜」,也嚴格要求包含「品質」與「便利性」在內的綜合平衡。

特別值得關注的是，在「價格/CP值」最重視的族群(32名)中，選擇「無上限方案」者高達71.9%,遠高於整體平均(61.1%)。

一般人可能認為「為了壓低價格而減少容量」,但實際情況並非如此。

對價格敏感的族群，反而傾向於避免在旅遊地發生數據不足,「產生高價數據加購費用的風險」。

也就是說，不需在意流量餘額即可定額使用的無上限方案，結果上被認為是「最具成本效益」的方案。

總結

本次調查結果顯示,eSIM已成為海外旅客最常選擇的主要通信方式，其中超過六成的使用者選擇「無上限方案」,勾勒出新的旅遊型態實況。

使用者在通信方式上最重視的是「價格/CP值」,但實際被選擇的卻是無上限方案。這並非單純追求便宜，而是「希望以合理的價格，無憂無慮地使用，不需在意流量餘額」的現代特有CP值取向的體現。

海外數據通信，已不再是「需要節省流量使用的特殊事物」,而可能正轉變為「可無顧慮地隨時連接的基礎設施」。

海外eSIM的教科書

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關於本問卷調查的諮詢 なきch. 代表 松永卓也

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  • 分類：調查