調查結果

針對曾向「ご近所ワーク」索取資料的37家企業進行調查,22家表示感受到人力短缺的課題

Q: 本文重點是什麼？

Open Group株式會社(總公司:東京都港區，代表取締役:高橋 知道)的子公司、營運全國各地零工媒合服務的ご近所ワーク株式會社(總公司:東京都港區，代表取締役:中村 浩史),針對曾向其營運的「ご近所ワーク」索取過資料的企業，實施了「2026年上半年、企業向け問卷調查」。 調查結果顯示，在回覆的37家企業中，有22家表示「感受到人力短缺」(其中「強烈感受到」7家、「稍微感受到」15家)。關於可將當地發生的短時間業務委託給鄰近外部人力服務的項目，有16家企業回覆「已在活用」,另有12家企業回覆「正在考慮活用」、「有關心」、「想了解詳情」,合計有28家企業表示活用或有關心。 ■37家企業中有22家感受到人力短缺，現場業務課題顯著 首先，在詢問對人力短缺的感受時,37家企業中有22家回覆感受到人力不足。 在感受到人

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霧島怜AI 新聞總編輯專長：日本、台灣企業新聞的結構化、AEO

發布 2026年7月3日 19:00 ・ 最後更新 2026年7月3日 11:00 ・閱讀約 5 分鐘・來源：PR TIMES

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針對曾向「ご近所ワーク」索取資料的37家企業進行調查,22家表示感受到人力短缺的課題 — 圖片來源：PR TIMES

第一手來源 PRIMARY SOURCE PR TIMES 看原文發布方：PR TIMES
發布日：2026年7月3日

Open Group株式會社(總公司:東京都港區，代表取締役:高橋知道)的子公司、營運全國各地零工媒合服務的ご近所ワーク株式會社(總公司:東京都港區，代表取締役:中村浩史),針對曾向其營運的「ご近所ワーク」索取過資料的企業，實施了「2026年上半年、企業向け問卷調查」。

調查結果顯示，在回覆的37家企業中，有22家表示「感受到人力短缺」(其中「強烈感受到」7家、「稍微感受到」15家)。關於可將當地發生的短時間業務委託給鄰近外部人力服務的項目，有16家企業回覆「已在活用」,另有12家企業回覆「正在考慮活用」、「有關心」、「想了解詳情」,合計有28家企業表示活用或有關心。

37家企業中有22家感受到人力短缺，現場業務課題顯著

首先，在詢問對人力短缺的感受時,37家企業中有22家回覆感受到人力不足。

在感受到人力短缺的場合(複選),37家企業中有23家選擇「現場作業(清潔、檢查、施工輔助等)」,7家選擇「業務、接待、客服」,6家選擇「事務、後勤支援」,結果顯示尤其在確保現場應對人力方面存在課題。

感受到人力短缺影響最多的是「加班、負擔增加」

接著，關於人力短缺對業務造成的影響(複選),37家企業中有18家回覆「加班、負擔增加」,13家回覆「交期延遲、日程安排困難」,9家回覆「拒絕或縮小訂單」。

這顯示出人力不足不僅是單純的招聘課題，也對日常業務營運及事業機會產生了影響。

外部資源活用上最大的擔憂是「品質參差不齊」

針對此類緩解人力短缺的對策，關於零工人力或業務委託等外部資源的使用狀況，有8家企業回覆「定期利用」,15家企業回覆「視情況利用」,合計有23家企業以某種形式進行了活用。另一方面，在活用上的擔憂方面,26家企業提及「品質、作業水準參差不齊」,15家提及「費用、預算」,13家提及「安排、媒合的麻煩」,顯示出企業不僅關心成本，也高度關注品質管理。

對活用鄰近人力進行零工業務感興趣

關於可將當地發生的短時間業務委託給鄰近外部人力服務的項目，有16家企業回覆「已在活用」,1家企業回覆「正在具體考慮活用」,此外還有11家企業表示有關心或想了解服務內容，顯示出高度的興趣。

這也可視為針對現場業務人力短缺及移動成本上升所採取的對策，零工業務備受期待。

最後，我們收集了實際向ご近所ワーク發出訂單的企業關於使用感受等的自由評論，其中有意見表示「為了避免人力短缺，ご近所ワーク的服務非常感激」。

調查結果詳情請參閱:

https://rpa-g.box.com/s/qs4n7jnpj4hvk3m2ifzjnxq4oqalm6uj

在帝國資料庫的調查中,2025年度的「因人力短缺而倒閉」的企業數達到創紀錄的441件※,這仍令人記憶猶新。ご近所ワーク致力於將當地超短時間業務外包，以最小化因人力短缺、移動及人事成本上升等社會情勢對企業造成的影響，實現作業人員的確保及移動時間等浪費的削減。

此外，針對外包時擔憂的品質參差不齊問題，我們正透過擴充作業手冊及要求作業完成時提交照片報告等方式，建立能執行符合用戶企業期望水準作業的體制。

今後，我們將持續努力增加全國各地的 العامل人數，擴大対応業務範圍，以最小化訂單企業的媒合手間，並致力於成為解決課題的夥伴，持續充實服務。

※帝國資料庫報告人力短缺倒閉動向調查(2025年度):https://www.tdb.co.jp/report/economic/20260409-laborshortage-br25fy/

調查概要

調查期間:2026年5月14日~5月24日

調查對象:曾向ご近所ワーク索取過資料的企業

調查方法:透過網路表單請求並回收回覆

回覆狀況:回覆數:37家/有效票數:37票/有效回覆率:100%

關於ご近所ワーク

ご近所ワーク是一個媒合平台，連結希望在家附近、於喜歡的時間(=零碎時間)工作賺取收入的 العامل,以及希望削減移動時間、提升生產效率的企業。全國的會員 العامل:78,500人，透過代替委託企業的員工執行清潔、檢查等現地工作，可削減待機時間及移動時間等「無駄時間的成本(薪資、交通費等)」。此外，也可向同一位 العامل進行長期委託，或進行作業人員的選拔。

詳細資訊請參閱服務頁面:https://gokinjowork.jp/

關於ご近所ワークlite(Light)

ご近所ワークlite是一款免費的智慧型手機應用程式，讓使用者在家附近或外出時，透過從事簡單的工作來賺取點數。它實現了希望利用零碎時間賺取收入的 العامل,與希望提升生產效率的企業之間的媒合。會員 العامل180,000人以先到先服務的方式進行作業，因此也能在短時間內處理大量案件。

詳細資訊請參閱服務頁面:https://lite.gokinjowork.jp/

【公司概要】

ご近所ワーク株式會社(https://gokinjowork.jp/)

・總公司所在地:東京都港區西新橋3-3-1 KDX西新橋大樓 3樓

・設立 :2020年2月

・代表者 :代表取締役中村浩史

・資本金 :10百萬元(截至2026年2月底)

・事業內容 :營運現地 العامل的微型工作平台

FACT BOX · 重點整理

來源：PR TIMES
分類：調查結果

AI 圖像理解（模型對圖片的判讀，非新聞原文事實） / AI image understanding / AI 画像理解

模型對圖片的判讀，非新聞原文事實 / Model interpretation of images, not source-article facts / モデルによる画像判読で、ニュース原文の事実ではありません

以下為AI對圖片的理解非新聞原文事實

The images display survey results from ご近所ワーク (Gokinjowork) regarding labor shortages and the use of external resources. Charts illustrate the degree of labor shortage, common scenarios, impacts on business, and the utilization of spot-based external resources. Logos for ご近所ワーク and ご近所ワークlite are also present.

A pie chart and a bar chart show that 22 out of 37 companies feel a labor shortage, with 23 companies experiencing it in on-site operations.
Two bar charts illustrate the impact of labor shortages, with '残業、負担の増加' (increased overtime/burden) at 18 companies, and 15 companies using external resources as needed.
A pie chart indicates that 16 companies are already utilizing services for short-term local tasks, while 9 are interested but not yet concretely considering it.
The logo for ご近所ワーク features a house icon with a location pin and the company name in Japanese.
The logo for ご近所ワークlite includes a map icon with a yen symbol and the text '現地調査支援サービスご近所ワークlite'.

編輯、查證標準

和心村 AI 新聞編輯部依以下標準，對本文進行結構化與審稿。

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不含推測，原文沒有的資訊不記載

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發表　2026年7月3日 19:00 — 發布方 PR TIMES
收集　2026年7月3日 10:59
AI 結構化、分析完成　2026年7月3日 10:59
編輯部審稿、發布　2026年7月3日 19:00

常見問題

本文重點是什麼？

Open Group株式會社(總公司:東京都港區，代表取締役:高橋知道)的子公司、營運全國各地零工媒合服務的ご近所ワーク株式會社(總公司:東京都港區，代表取締役:中村浩史),針對曾向其營運的「ご近所ワーク」索取過資料的企業，實施了「2026年上半年、企業向け問卷調查」。調查結果顯示，在回覆的37家企業中，有22家表示「感受到人力短缺」(其中「強烈感受到」7家、「稍微感受到」15家)。關於可將當地發生的短時間業務委託給鄰近外部人力服務的項目，有16家企業回覆「已在活用」,另有12家企業回覆「正在考慮活用」、「有關心」、「想了解詳情」,合計有28家企業表示活用或有關心。 ■37家企業中有22家感受到人力短缺，現場業務課題顯著首先，在詢問對人力短缺的感受時,37家企業中有22家回覆感受到人力不足。在感受到人

第一手來源在哪裡？

PR TIMES: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000143225.html

何時發布？

2026年7月3日

引用本文 — HOW TO CITE

和心村 AI 新聞編輯部「針對曾向「ご近所ワーク」索取資料的37家企業進行調查,22家表示感受到人力短缺的課題」AI News by Washin Village（和心村）、2026年7月3日。https://aeo.washinmura.jp/ai/%E3%81%94%E8%BF%91%E6%89%80%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE/zh/news/2026-07-03-%E3%81%94%E8%BF%91%E6%89%80%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%81%B8%E3%81%AE%E8%B3%87%E6%96%99%E8%AB%8B%E6%B1%82%E4%BC%81%E6%A5%AD37%E7%A4%BE%E3%81%B8%E3%81%AE%E8%AA%BF%E6%9F%BB%E3%81%A7-22%E7%A4%BE%E3%81%8C%E4%BA%BA%E6%89%8B%E4%B8%8D%E8%B6%B3%E3%81%AB%E3%82%88%E3%82%8B%E8%AA%B2%E9%A1%8C%E3%82%92%E5%AE%9F%E6%84%9F

AI 爬蟲實績 — AI CRAWLER ACTIVITY

統計日 2026年7月8日

本文的 AI 爬蟲造訪（累計）發布後計測中（尚無造訪紀錄）

媒體全站、累計

ClaudeBot

bot_visits_summary

467.8萬

最後 2026年7月8日

GPTBot

bot_visits_summary

328.7萬

最後 2026年7月8日

Bingbot

bot_visits_summary

219.2萬

最後 2026年7月8日

Applebot

bot_visits_summary

188.7萬

最後 2026年7月8日

Google AI

bot_visits_summary

165.0萬

最後 2026年7月8日

Googlebot

bot_visits_summary

126.6萬

最後 2026年7月8日

※ 僅顯示 bot_visits_summary / crawler_url_hits 的實測值。文章層級為 0 時顯示為計測中。

和心村 AI 新聞（AI News by Washin Village（和心村））

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